Q&A
解決済み

フリータンクから引き出しをした翌月

先月フリータンクから1000MB引き出したのですが、今日マイネオアプリでデータ残量を見てみると満タンの状態から1000MB以上減った状態になっていました。今日は1日なのでそんなに使ったと言うことはないはずです。私が何か説明を見逃していたのでしょうか?


absenteさんのコメント
absente
初心者マークabsenteさん
Gマスター

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 99 件

その状態が判るスクショを提示して頂けると説明しやすいのですが
憶測ですと、前月繰り越しの項目で1000MB以上の使用量が表示されているものと思います
その前月繰り越しの項目は使用可能容量に同量(1000MB以上)が含まれており、差し引きの残容量は正しい数値となっているはずです

もし記憶に有るならその前月繰り越しの使用可能容量、使用量、残容量は前月(7月)に当月ギフト容量の項目にあった数値がそのまま移動しているはずです
つまり1000MB以上の使用というのは先月使用したものだということです

これがいわゆる「ゴースト」現象です
バグや不具合という方も居ますが、mineoの主張では仕様だということです

前月の残量に当月基本容量が加わった状態で1日を迎えているなら正しく引き継がれているはずです
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