Q&A
解決済み

データ消費量に大きな差異があります

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私の2月のデータ消費量についてですが、mineo上な300MBと表示されていますが、端末上、またデータ使用量管理アプリでは35MB程度と表示されています。
個人の感覚としては35MB程度かと思うのですが、チャットで照会すれば良い問題ですかね?
より良い対処方法がございましたら、ご助言ください。

tetsu
tetsuさん
エース

オズさんのコメント

Xiaomi 11T Pro (mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 48 件

tetsuさん、おはようございます♪

これは「ゴースト」と言われる現象ですね。
先月フリータンクにINされたことで 何かおかしくなってしまったのか、来月には元に戻るのか何とも言えませんが、気にされない方がいいですよ。

円グラフの右上に「残容量内訳」(明細)がありますので、そちらから今月の利用状況をご確認されたり、先月から繰り越し分で 今月末に消滅してしまうパケットをご参照くださいね。

対処方法はありませんね。
ご理解いただければと思います。
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