解決済み
プラン変更中の通信速度制限解除方法
AプランからDプランに変更中。SIMカードが届き次第、プラン変更する予定ですが、その間、通信速度の変更が受け付けられなくなりました。
対処方法ご存知の方、教えてください。、
6 件の回答
absente
ベストアンサー獲得数 99 件
退会済みメンバーさん
ビギナー
>>9 HOOKUP™さん
６月のdocomoとのシステム連携以降は、DプランSIM発行後通信そのものができなくなる事象は改善されていますよ。
https://king.mineo.jp/magazines/special/604
６月のdocomoとのシステム連携以降は、DプランSIM発行後通信そのものができなくなる事象は改善されていますよ。
https://king.mineo.jp/magazines/special/604
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iPhone 12 mini（mineo(docomo)）
今年の6月よりauプラン⇒ドコモプランへのプラン変更の不通期間が最短数分と案内されていますので、mineoスイッチ制御が出来ないのは不思議ですね？
電話番号を変更されたのでしょうか？
＊NTTドコモの顧客情報システムとのオンライン連携開始による ドコモプランのサービス改善について
https://king.mineo.jp/magazines/special/604
●プラン変更時（電話番号引継ぎ）の不通期間の短縮
SIMカード再発行と同様、auプラン⇒ドコモプランへのプラン変更（電話番号引継ぎ）についても、これまでは、お申し込みの審査が行われてから新しいSIMカードが到着するまでのあいだ、通信サービスをご利用いただけない期間が発生しておりました。
こちらも新しいSIMカードが届くまで、auプランのSIMカードはそのまま利用でき、お客さまのタイミングでmineoマイページからドコモプランへの回線切替処理を行っていただけるようになりました。切替時間は、同じく最短数分程度です！
電話番号を変更されたのでしょうか？
＊NTTドコモの顧客情報システムとのオンライン連携開始による ドコモプランのサービス改善について
https://king.mineo.jp/magazines/special/604
●プラン変更時（電話番号引継ぎ）の不通期間の短縮
SIMカード再発行と同様、auプラン⇒ドコモプランへのプラン変更（電話番号引継ぎ）についても、これまでは、お申し込みの審査が行われてから新しいSIMカードが到着するまでのあいだ、通信サービスをご利用いただけない期間が発生しておりました。
こちらも新しいSIMカードが届くまで、auプランのSIMカードはそのまま利用でき、お客さまのタイミングでmineoマイページからドコモプランへの回線切替処理を行っていただけるようになりました。切替時間は、同じく最短数分程度です！
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