Q&A
解決済み

新規追加時のパケットシェア

いままで2回線使用しており、新たに3回線目を10/1に契約しました。
(全部同一のeoIDでまとめています。)
2回線の方で前月からの繰り越しが3GB以上あるのですが、
新しい回線では前月繰り越し分がパケットシェア出来ないように見えます。
(mineoマイページで、新規の回線には前月繰り越し分が出てこない。)
これは正常ですか?

川崎のヨドバシで担当者に聞いたところ使えると回答されたので、
とりあえず新規回線は500MBの契約にしたのですがこれだと足りないのです。
なんとか残り2回線の前月繰り越し分を新回線で使いたいのですが
方法ありませんでしょうか?

ECC
ECCさん
エース

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@日本帰任しました
SGマスタサポートアンバサダー

iPhone 17 Pro(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 1,520 件

>>10 ECCさん
チップありがとうございました。
別に全ての方にチップを送る必要はありませんよ。
私は、ナイスのさらに上の評価としてチップを送ることもありますが、どちらかというと、受けたコメントにチップを送ることが多いです。

チョンボして元の回線で受け取ってしまったので、
もう一度お願いします…)
ってなりそうな予感がしていました。
複数回線を切り替えて作業するのは、慣れていないと設定ミスするんですよね~
私も、最初の頃受け取る電話番号の設定を間違えて、なんどかパケットギフトやり直しました。

ヨドバシに限らず、mineoの公式サポートでも間違った回答されることはたびたび聞きます。
ここだと、間違った回答があった場合、他の方が修正コメントしてくれることが多いので、最終的に正しい回答が得られる可能性が高いと思います。
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