Q&A
解決済み

新規追加時のパケットシェア

ECC
ECCさん
エース

いままで2回線使用しており、新たに3回線目を10/1に契約しました。
(全部同一のeoIDでまとめています。)
2回線の方で前月からの繰り越しが3GB以上あるのですが、
新しい回線では前月繰り越し分がパケットシェア出来ないように見えます。
(mineoマイページで、新規の回線には前月繰り越し分が出てこない。)
これは正常ですか?

川崎のヨドバシで担当者に聞いたところ使えると回答されたので、
とりあえず新規回線は500MBの契約にしたのですがこれだと足りないのです。
なんとか残り2回線の前月繰り越し分を新回線で使いたいのですが
方法ありませんでしょうか?


4 件の回答

pixel 8a(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

もし、わたしで、よろしければギフト交換対応できます。

今「リアルタイム」で交換対応中です。

週末限定の交換所ですが、ご確認ください。
↓ タイトルは1/1 までになっていますが、気にしないでください。
https://king.mineo.jp/my/miee/reports/25216
  • 4
あいだの1件を表示
ベストアンサー
ベストアンサー

pixel 8a(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

>>8 ECCさん

はい、先ほどご返送いたしました。 受領くださいね。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 9
ECC
ECCさん・質問者
エース

>>9 かねやんさん

ご対応いただけましたのでベストアンサーにさせていただきました。
ありがとうございます。
(メッセージでも入れましたが、
チョンボして元の回線で受け取ってしまったので、
もう一度お願いします…)

回答いただいた皆様にチップを贈らせていただきました。
(チップも初めて使ったのですがこれでいいんですかね?)

解決していないのは、ヨドバシ川崎の店員が間違った回答したことですが、
ご回答してくださった方々のおかげで問題は解決しましたので
これで締めさせていただきます。
ありがとうございました。
  • 10
あとの2件を表示
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

誰かとパケット交換するしかないです。
ギフトコードをメッセージで送って頂ければ、同容量のパケットのギフトコードを送り返しますよ。

いかがでしょうか?
  • 1
あいだの1件を表示

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 639 件

>>3 ECC様
マイネ王のメッセージ機能を使いましょう
この画面の右上角からどうぞ
  • 7
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>3 ECCさん

対応が遅れて申し訳ないです。
でも、無事に終わったようですね。
  • 13

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 639 件

ここを使ってパケットギフトしましょう。
https://king.mineo.jp/my/126f245b899e846a/reports/25501
  • 2
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,473 件

パケットシェアの申込みを行った次の月からシェアができるようになります。
今月からの新回線ということなので、少なくとも今月はシェアパケットを使うことは出来ないと思います。

また、パケットシェアはご存知と思いますが、申込みが必要です。
既にシェアを組まれている、親回線のマイページから、新回線の電話番号を指定して、登録申請の上、新回線側のマイページ(同一IDとのことなので、ログアウトするのではなく、電話番号の再選択)で承認してください。

既存回線のパケット利用については、すでに筑波山さんから回答があったように誰か別な方の協力を仰いでくださいね。
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