Q&A
解決済み

パケット容量が把握できてないみたい

先月まで3GB 契約で、あまり使用しないし繰り越しも含め5000ちょっとあったので、月末に4000タンクに入れました。
今月に1000繰り越しがあるつもりで、契約も3GB から1GB に変更しました。
2000でやりくりする見積りです。
ところが、今見たら、殆ど使ってないのに残量が1000ちょっとしかないんです。繰り越しも29しかなくて。
多分、私がパケットに関して何か勘違いしていたんでしょうか。。。
教えて下さいー。

リカ王
初心者マークリカ王さん
SGマスタ

かねやんさんのコメント

Pixel 10(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 404 件

>>27 リカ王さん
今は6月ですので、4月のことは良いとして。
念のためにお聞きしますが、
他の回線とパケットシェアはされていないのですよね?
例えば、ご夫婦でご利用になっていてパケットシェアしているとか。。。
そうでなくて1回線でのお話でしたら、やっぱり変かと思います。
今月の繰り越し 4020 の使用が変ですし、6月頭の全容量のうち
繰越が 4094 もあったことになります。
スレに記されている内容とは矛盾しますし.....わすますわからなくなりました…

サポートに問い合わせしても、キチット対応してくれるのかな?
キチット、話聞いてくれる上の人でないと難しいかな.....
わたしなら、クレマークレマーになれるのですが....
そうなるには、根拠も必要になってきますし、不思議な値であるということの。
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