Q&A
解決済み

データ残量を見たいです

データ残量を見たいのですが、有効期限が切れたとのことです。
IDなども分からないため入力フォームに入力しましたが、入力内容が間違っていると言われてしまいました。
氏名生年月日なので間違えるはずがないのですが。。
どうすればいいのでしょう。。

miyuu
miyuuさん
ルーキー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ1 SOV36 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 391 件

>>18 miyuuさん

う~ん、「更新する」ではなくて「確認する」しか出ないんですね。
連携している eoID の電話番号(?)で確認をしてるだけの動作のような気がするのですが、うまく連動してないのかな??


うちの場合、スマホは毎日再起動してたりする(というか夜間は使わないので電源切ってる)んですが、大抵の人は1ヶ月とかそのまま使ったりするみたいなので端末の再起動とかしてみると変わったりしますかね???


あとは、一度マイネ王のアカウントから eoID 連携を解除して、もう一度 eoID の連携をやり直してみると変わらないですかね?
連携しなおしで「更新する」が表示されれば一番早そうな気もします…。
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