Q&A
解決済み

繰り越し通信量が機能しない件

通信量の残量が1.7GBほどあるのですが今月の通信量が月契約の3GBに到達した途端に通信量制限がかかり、メッセージ以外使えなくなりました。どうすれば繰り越しされた分も使えるようになるのか誰か教えてください

ゆーき13s
ルーキー

南港さきしまのThe Old Manさんのコメント
南港さきしまのThe Old Man
マスターサポートアンバサダー

Xperia XZ1 SO-01K docomo(OCN モバイル ONE) medal ベストアンサー獲得数 170 件

別回線とパケットシェアを組んでいませんでしょうか。

マイページの円グラフ?の注意事項に

「・パケットシェアメンバーのご使用分は「前月繰り越し容量」から差し引かれます。」とあります。
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