Q&A
いつでもOK

節約スイッチオンでどんどん残容量が減っていく

初めまして。mineoに移行して10日の初心者です。
普段LINEとネット観覧を1.2時間
程度しか使わないのでずっと節約スイッチオンで使用しております。今月に入りまだ1週間もたたないのにすでに2ギガ近く減っています。昨晩にいたってはスマホに触れてすらいないのに朝起きると残量が減っておりました。
節約スイッチオンで通信量が減らないというのはどういう状態のことでしょうか?無制限で使用できるという意味かと思っておりましたが、このままで行くと来週にはもう残量が0になりそうで不安です。
どうしても腑に落ちないので質問させていただきました。
よろしくお願いします。


ttbikeさんのコメント

ELUGA X(P-02E)docomo(mineo(docomo))

>>6 ミッキーマウス大好きさん
もう一つの可能性として、「スイッチのオンオフを確認している場所(アプリ) と、オンオフを実施した場所が異なる」事が考えられます。

Mineo のスイッチは、アプリ(ウィジット)、ブラウザでみるmy page 両方で設定できます。
アプリ(ウィジット)の表示は、更新を行わないと、最後にアプリ(ウィジット)を触った時の情報を表示します。
その為、アプリ(ウィジット)の表示で 節約スイッチon になっていても、
ブラウザ(my page ) で節約スイッチをoff にすると、
実際には節約スイッチがoff の状態になります。

ブラウザ等でオンオフを一度実施し、別途通信を行った後、
残容量の確認をしてみては如何でしょうか。
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