Q&A
いつでもOK

節約スイッチオンでどんどん残容量が減っていく

初めまして。mineoに移行して10日の初心者です。
普段LINEとネット観覧を1.2時間
程度しか使わないのでずっと節約スイッチオンで使用しております。今月に入りまだ1週間もたたないのにすでに2ギガ近く減っています。昨晩にいたってはスマホに触れてすらいないのに朝起きると残量が減っておりました。
節約スイッチオンで通信量が減らないというのはどういう状態のことでしょうか?無制限で使用できるという意味かと思っておりましたが、このままで行くと来週にはもう残量が0になりそうで不安です。
どうしても腑に落ちないので質問させていただきました。
よろしくお願いします。


クリームメロンソーダさんのコメント

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 677 件

アプリではなくmineoマイページに
ご自身の電話番号を指定ぢてログイン下さい
マイページにある節約スイッチが正しく反映されているか確認して下さい。

シェア回線が同一eoIDでの契約の場合
mineoマイページを一旦ログアウトし
シェア回線の電話番号を指定してログインして下さい。
マイページの節約スイッチの状態を確認して下さい。

なおマイページの節約スイッチもアプリと同様制御可能です。
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