Q&A
いつでもOK

Aプラン・VoLTE SIMで電波が不安定

楽天モバイルからMNPでAプラン(VoLTE SIM)を契約したのですが、楽天モバイル(docomo回線)のときと比べて電波が不安定です。
アンテナピクトが4本中3~4本立っているにも関わらず通信・通話ができなかったり、ひどいときは圏外にもなります。
自宅でも町中でも一緒です。
SIMカードの抜き差し・APNの再設定・端末の初期化などを行いましたが改善されませんでした。
ZenFone 2 LaserはVoLTEに対応しているはずですが・・・どうすれば改善されますか?

cyatarow
cyatarowさん
Gマスター

らいす@ねこさんのコメント

Xperia 10 III Lite(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 2 件

>>25 cyatarowさん

少なくとも私も自分の端末に挿してそうなったことはなかったです。
smsも送信できてましたし、うちは半分しか電波の強さを示さないんですが
電波を少なくとも安定して掴んでました。
ご自宅周辺でKDDIの電波塔とおぼしきところに行ってみるとか・・・して
端末の問題か電波環境の問題かを切り分けるしかないかと。
非公式の電波塔マップサイトがあったと思うので近くにいって確認を。
  • 26