Q&A
なるべく早く

通信不能

マイネオに切り替えて、今日初めて使用しました。会社のなかではLINEが使えていたんだけど、会社が終わって19時頃からずっと通信が途切れて、家に帰ってWi-Fiに繋がるまでLINEメールが使えませんでした。
初日からマイネオに変えるんじゃなかったと後悔してるんですけど、何かいい対処方法あれば教えて下さい。

いちご大福娘
ルーキー

いちご大福娘さんのコメント
いちご大福娘
いちご大福娘さん・質問者
ルーキー

皆さん、ご丁寧な回答ありがとうございます。
プロファイルの画面を見ると、プロファイルをインストールの画面にmineo auプランと出ていたので完了していると思い込んでいました。パスコードを入力 の画面から、警告の画面にインストールと出ていたのはインストール出来ていなかったということになるのでしょうか?初歩的な質問ですみません。
会社ではWi-Fiは繋いでいませんでしたが、使えてました。
会社を出た19時頃からauのところに1xと表示されて通信のマーク?がクルクルずっと回った状況でした。
au nano sim
設定→一般→情報の表示は回答してくれた通りになっています。
よろしくお願いします。
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