Q&A
至急

通話音質

マイネオに切り替える申し込みをしたんですが、その後で、音声通話の音質が悪いとのコメントを発見しました。

実際どんなかんじでしょうか?
また悪い場合は、対処法など教えてください。

よろしくお願いします


8 件の回答

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

高音質通話が可能なVolteが使用できないのが原因です。
音質を体感されるには、auガラケーに電話しましょう。
  • 1
xenopus27
xenopus27さん・質問者
エース

>>1 クリームメロンソーダさん

返信ありがとうございます
私はiPhone6でガラ携とはよくつうわするんですが、そのときと同程度ということでしょうか?
ビジネスで使用するため不安があります
  • 3

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

>>3 xenopus27さん

そうです。
auガラケーはmineoA-NONvolteSIMと同じ
音声通話方式のCDMA2000なので体感可能です。
  • 10

medal ベストアンサー獲得数 106 件

mineoはauならau、docomoならdocomoの設備を借りているだけなので、
基本的には音質は同じですよ。

ただ、auのCDMA2000を使った物は音質悪いですが…
(iPhone 6で使われる場合も該当)
  • 2

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 372 件

>>2 docoaさん
iPhone6に関してはちょっと特殊で、au本家ではVoLTEによる高音質通話が可能ですが、
mineo Aプランで利用する場合、非VoLTE SIMしか利用出来ず、CDMA2000による通話
しか出来なくなります。

なので、au本家からmineoへ移行すると音質が悪くなるという事が起こります。
  • 6

medal ベストアンサー獲得数 106 件

>>6 Kanon好きさん

なるほど、てっきり本家も非VoLTE SIMだと思ってました。
そういう事ですか…覚えておきます。
  • 8

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 372 件

今iPhone6をお使いならば
「設定」→「モバイルデータ通信」→「通話オプション」→「4Gをオンにする」
を「音声通信とデータ」から、「データ通信のみ」に変更し、その状態で通話すれば
mineo Aプランで通話した場合と同等の音質になります。

個人的な感想で言えば音質は悪くなるが聞き取れなくなる程でもないかなといった
感じではあります。

対処法に関してはiPhone6に関しては残念ながらありません。
mineoで利用したい場合はiPhone6s以降に買い換えるしか無いと思います。
  • 4

R15 Pro SIMフリー(BIGLOBEモバイル) ベストアンサー獲得数 3 件

iPhone7 Plus SIMフリーにmineo au
VoLTE対応SIMカードで使用しています。
UQ Mobile、VoLTE対応の音質は格段に良いです。その他の通話に関しても 音質が悪いということは無いと思います。

IP電話アプリでの通話が イマイチなのは
mineoだからではないと思われます。
IP電話に比べたら、LINE電話、Viber通話のアプリ通話の方が音がクリアだと感じます。
  • 5
あいだの8件を表示

R15 Pro SIMフリー(BIGLOBEモバイル) ベストアンサー獲得数 3 件

>>14 amiyyさん
わかりやすいYouTubeありがとうございます! VoLTEじゃないとこんなに?!
たしかにVoLTEで通話をすると
同じ空間にいて会話してるような音質だという実感があります。
  • 20

R15 Pro SIMフリー(BIGLOBEモバイル) ベストアンサー獲得数 3 件

>>18 Kanon好きさん
Docomoの動画も拝見しました(^^)
こんなに3Gって音質悪かったなんて
遠い昔で忘れていましたw
キャリアでLTE 4Gで耳が慣れていて
3Gになったら確かに驚くと思いました。
  • 22

ベストアンサー獲得数 6 件

的外れな回答でしたら申し訳ありません。

私はiPhone5sをauからmineoに変更しましたが、au時代と通話品質が変わったと感じたことは全くありません。

最近掲示板などでLalacallアプリの通話品質や途切れるなどの話題がでているので、そちらの問題かな?と思いました。
私はLalacallは使用していないので、そちらの通話品質はわかりません、申し訳ありません。
  • 11

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 372 件

>>11 クミクマさん
元々、iPhone5sを使っていてmineo Aプランに乗り換えた場合は、
VoLTEに対応した機種では無い為、以前と全く同じ通話品質です。

iPhone6/6Plusに限り、au本家で使っていた時はVoLTE通話対応だったのが、
mineoへ切り替えた途端に3G通話しか使えなくなる為音質が悪くなります。

私自身、SIMフリー版iPhone 7に買い替えた際、当初は、iPhone 5cで使っていた
Aプラン非VoLTE SIMを使用し、その後、Dプランに切り替えたのですが、ドコモの
3G通話の状態でも、au 3G通話よりも大分と音質が良くて驚きました。(^^ゞ
  • 21

ベストアンサー獲得数 6 件

>>21 Kanon好きさん

詳しくありがとうございます!
5sと6では違ったのですね!
VoLTEは6sからだと思っていました。

私の5sは音質そのままだから、そんなもんだーと思っていますが、6の方はmineoに変わられると音質が悪くなるんですね。

また一つ勉強になりました。
ありがとうございます。
  • 25

Xperia XZ SO-01J docomo(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 6 件

音声通話の音質が悪いのは、
他の皆さんがコメントしてくださっているように、
auが通話にCDMA2000方式を使っているからです。
私もAプランを使っているときには、
聞き取りにくいなぁと思うことがありましたが、
よく考えたら、auにいる時からそうでした😢
VoLTE対応機種であれば、mineoの音質が特別に悪いということはありません。
  • 23

medal ベストアンサー獲得数 155 件

https://king.mineo.jp/magazines/special/76

上記,ご参考まで。

原理的には上記ページの図2のようになっています。

よろしくお願いします。
  • 24

Pixel 7a(mineo(docomo))

昔、DDIポケット→ウィルコムを使っていたときは、
音質良かったなあと思います。
その後auに変更して、携帯電話の音質ってこんなもんかあと感じた記憶。
それからずーっとauを使っているので、
今更音質の悪さに違和感ないかな。

音質を求めるなら、
ウィルコム、所謂今のY!mobileで、PHS回線の端末契約すると良いのではないでしょうか。
auでもmineoでもドコモでもソフトバンクでも、
携帯電話回線に音質求めたらダメです。
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