Q&A
いつでもOK

私だけ電波なかった〜

Dプラン デュアルタイプ(3GB)でauから乗換えました。
先日、ちょっと田舎に出かけた際。docomoユーザーのAさんとフリーテルユーザー(docomo回線)のBさんは普通に電波がたっているのに、私だけ圏外でした…T_T
なぜみんなdocomo回線なのに?

無知な私にも理解できますよう、教えください!


7 件の回答
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

カタログスペックからの推測ですが、
iPhone 7は3Gの「FOMAプラスエリア」が使う
3Gの800MHz帯に対応していないように見えます。
http://www.apple.com/jp/iphone-7/specs/

docomoのスマホもフリーテルのスマホも
3Gの800MHz帯には対応しているでしょうから、
iPhone 7で圏外になるとすれば
LTE(4G)圏外地域で3GのFOMAプラスエリアのみ圏内
の場所にいた可能性があります。

具体的にそんな場所あると問われれば
返答に困りますが、可能性として。
  • 1
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>iPhone 7は3Gの「FOMAプラスエリア」が使う
>3Gの800MHz帯に対応していないように見えます。
>http://www.apple.com/jp/iphone-7/specs

具体的には下の部分です。
>UMTS/HSPA+/DC-HSDPA(850、900、1,700/2,100、1,900、2,100MHz)

下は、docomo回線を使うMVNOの利用者を主たる顧客にする
フリーテルの雅と麗の例です。
上のUMTSとは呼び方が違いますが
下の3G(WCDMA)はこれと同じものと考えてください。


>3G(WCDMA):2100MHz(Band1)/800MHz(Band6/19)/900MHz(Band8)
https://www.freetel.jp/product/smartphone/miyabi/spec.html


>3G(WCDMA):2100MHz(Band1)/800MHz(Band6/19)/900MHz(Band8)
https://www.freetel.jp/product/smartphone/rei/spec.html

docomoのスマホはLTEスマホといえども
さすがに自分のところの3G回線(800MHz、FOMAプラスエリア)
には対応していると思います。下はXperia X Performanceの例です。

>国内 3G 2GHz/800MHz
https://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/2016/06/21_00.html
  • 2

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

20161114234454.JPG

それまではauのsimを使っていたわけですよね。今度Dプランにしたからドコモsimになったので、キャリア設定ファイルも当然ドコモのものが読み込まれるわけですが、simの交換したてのときにはうまく読み込まれないことがよくあります。

またもし同じような状況になったら、電波状態が回復するまで
1.iPhoneの再起動をやってみる
2.機内モードON→電源オフ→電源オン→機内モードOFFをやる
3.ネットワーク設定のリセットをやってプロファイルを再度インストール
4.すべての設定のリセットをやってプロファイルを再度インストール
と順番にやってみてください。4までやらなくても、3くらいまでやればまず回復すると思います。

あと、iOSのバージョンアップの後にも同じようなことが起きたりしますので、また同じようにやってみてください。

iPhone7の型番はA1779ですが、総務省の技術基準適合証明の検索で対応周波数を調べると、画像のようにかなり幅広い周波数に対応していますので、他のドコモの機種やsimフリーの機種に比べて劣っているということはないです。3Gの800MHz帯も、832.5,837.5,842.5MHzという具合にきちんと対応しています。
  • 3
あいだの4件を表示

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

>>11 JBPBさん

総務省の技術基準適合証明では、あくまでも送出する電波の周波数についてだけ記載があります。

だから、スマホ・携帯の場合も上りの周波数についてだけ記載があり、下りの周波数帯については記載がないです。

キャリアの基地局が出す電波が下りの周波数になります。今回のお話の場合だと、「W-CDMA方式携帯無線通信用基地局等」ということで証明規則第2条第11号の5に規定する特定無線設備に該当しますが、そちらのほうで検索を掛けると、それぞれの機器が出す電波の周波数がきちんと記載されています。
  • 13
JBPB
JBPBさん
ルーキー

>>13 okitaomoteさん

なるほど
そうなんですね
ありがとうございます
  • 14

Speed Wi-Fi NEXT W01 HWD31 au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 3 件

エリア | iPhone | NTTドコモ
https://www.nttdocomo.co.jp/iphone/area/index.html

でエリアを確認できますが、FOMAプラスエリアに関して、注意書きはありません。
普通に通話できるからだと思います。


電波の受信感度に関しては、個体差があります。
ドコモの基準を満たしていても、より感度が良い個体があれば、ぎりぎりにものもあります。

もしかすると、お持ちのiPhoneの受信感度が悪いのかもしれません。
  • 6
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 170 件

>ちょっと田舎に出かけた際
特定の場所なら
3G←→4G
この自動切替えがうまくいかず
たまたま圏外になってしまったとか??

対処法で簡単なのは
機内モードのオンオフか、再起動かと思います。

他にはApple公式の対処方法も公表されています。ご参考までにどうぞ。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201415
  • 7

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

スクリーンショット_2016-10-18_12.41.25.png

ネットワーク選択の自動をオフにして、検索中の数十秒後にNTT DOCOMOにチェックがあるの確認して設定をタッチすれば、効果があると思います。
*設定→キャリア→ネットワーク選択

自動オンだと電波状況の悪い場所だと、docomoの電波を掴むのに支障がある可能性があります。

*海外に行かれる方は自動オンが良いかと思います。
  • 8
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

なっちゃんさんへ

チップをいただきましてありがとうございます。
大切に使わせていただきます。
  • 9
なっちゃんさん
なっちゃんさんさん・質問者
ルーキー

iPhone 7 SIMフリー(mineo(docomo))

皆さま♡
ご回答ありがとうございました!
そもそも通信エリアや回線の知識が全く無く、時間をかけて皆さまのご回答をよく読んで理解したいと思います。
ちなみに、今使っているiPhone7は購入と同時にmineoのSIMを入れました。auのは使っていません。それと、「ちょっと田舎」は、神奈川県の大山に登っていました。山だから3Gのみだったのかも? でも教えて頂いた、電源入れ直し等の技も使ってみます。ありがとうございました‼︎
  • 10

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

>>10 なっちゃんさんさん

Appleより下記のアナウンスがあります、ご参考まで!

*iPhone7「圏外」の問題に対する iPhone 7 修理プログラム 2018 年 2 月 2 日

この問題が確認されているのは、2016年9月から2018年2月までの間に製造されたiPhoneです。
https://www.apple.com/jp/support/iphone-7-no-service/
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