Q&A
いつでもOK

東京メトロ構内に入るとつながりない

池袋〜錦糸町、池袋〜新宿三丁目区間でmineoのドコモプランをお使いの方、ご教授お願いいたします。

Xperia10 Ⅱ シムフリースマホです。
以前、DMMモバイルで契約していて不便なく使えておりました。2年ほど前、同機種のままmineoへ切り替えました。
以前は上記区間でも東京メトロにフリーWi-Fiがありましたので、mineo自体がつながらなくても問題なかったのですが、現在は全く繋がらない状態です。
このたび転職し、現在のままでは上司と連絡がとれにくくなってしまうこと、端末が古くなったので買い替えたいことを加味し、mineoから他の会社への乗り換えも考えております。


1.私と同じような体験をしている方はいませんか?
2.上記区間の使用で通信の改善方法などございましたら、ご教授いただきたいです。

稚拙な文章で恐縮ですが、よろしくお願いいたします。


7 件の回答
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 952 件

Screenshot_20231021-182449_2.png

こちらの影響ですかね。
mineoはこれに関係ないですね。
https://www.ntt-bp.net/column/blog/2023/04/post-120.html
mineoはau/docomo/softbankから回線を借受けて、提供しているだけなので、モバイル通信が出来ないことに、あまり関係ないですね。
因みに端末はなんですか?キャリアの電波をフルに利用できる端末ですか?
また、今ご利用の回線が問題なら、mineoの中で、A/D/Sプランから選択し直して下さい。
  • 1
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

mineoは3キャリアと電波部分は共通なので、docomo系の他社に替えても改善されません。

初期費用無料で維持費は最安180日毎に220円のpovoとのデュアルSIMにして、mineo Dプランからpovoに転送設定しておけば着信だけは逃しにくくなります(docomoが圏外でauが圏内のときは転送で着信)。

転送電話サービス(オプションサービス)
https://support.mineo.jp/setup/guide/tensou_service.html

転送サービスの利用料金は無料です。転送された電話に応答するとmineoの通話料金が掛かります。転送されるまでの時間は0〜120秒に設定できます。
  • 2
金太郎25@霜月🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 13(docomo) medal ベストアンサー獲得数 258 件

最近、docomo回線が不調の話では無いでしょうか?
好調なのはSBと聞くのでmineoSプランに変更するのは手数料がかかるのでLINEMOにMNPされたら如何でしょうか?

更に、DSDV構成を取れるスマホならPOVOを新規に契約して
バックアップにすれば良いかと。
  • 3

medal ベストアンサー獲得数 46 件

docomo回線といことで

ドコモ回線以外で。

若しくは、繋がりそうな別天地(再就職)
  • 4

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 276 件

DMMモバイルもmineo Dプランも同じdocomoの回線を利用するMVNO業者ですので受信出来るエリアは同じです。キャリアでも同じエリアです。お使いの端末はDMMモバイルをお使いの時も同じ端末でしたか?異なるのであればXperia10 Ⅱ は別のキャリアで販売された端末でSIMフリーではなく、SIMロックがかかっていないものではないですか?バンド19をサポートしていない端末ではありませんか?
  • 5

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 371 件

お話からするとNTTドコモの基地局自体が混雑して繋がりにくくなっている可能性が高いですね。

・【ITmedia】ドコモが「パケ詰まり」対策に300億円投資
 それでも「後追いの印象」が拭えない理由
https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2310/22/news032.html

その為、mineo A or Sプランに変更するか、auもしくはソフトバンク回線を使用した事業者に乗り換えるのが良いかと思います。

但し地下区間だと、スペース上の関係で他キャリアも使える周波数帯や基地局を多く配置しづらい場合があり完全に解消しない事もあるのでご注意下さい。

また、お使いのXperia 10 IIはSIMフリー版との事ですが特定のキャリア販売でない事も改めて確認された方が良いかと思います。

・【格安SIMの管理人の比較】Xperia 10 IIの詳細スペックと使える格安SIMの詳細(2020年発売)
https://kakuyasu-sim.jp/xperia-10-ii

Xperia 10 IIの場合、後からSIMロック解除した端末だと、販売元の通信キャリア以外の系列の回線だとプラチナバンド(Band 8/18/19)が掴めず利用可能なエリアが狭くなるのでご注意下さい。
  • 6

iPhone 11 Pro Max SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 7 件

IMG_1693.png

駅・駅間ともに一応どの回線でも繋がるはずのようですね。
ここのところの、docomoの繋がりにくさ故でしょうか。

au
https://www.au.com/mobile/area/4glte/800mhz/station/
対応機種:4G LTE(800MHz)対応機器

docomo
https://www.docomo.ne.jp/area/subway/

SoftBank
https://www.softbank.jp/mobile/network/area/subway/

車内Wi-Fiのサービスは終了ですが、駅では全てではないものの残ってるようです。
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