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楽天mineo デュアルsim マイネオ電話が使えません。

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マイネオ電話から発信すると楽天の回線の通話になってしまいます。
デフォルトもmineoにしてるのですが、どうすればいいでしょうか?

【2022/04/02 16:14 追記】
デフォルトなどはmineoにしてあり
マイネオ電話からかける時だけ楽天になってしまいます。


6 件の回答
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 954 件

デフォルトの電話回線が楽天になっているのでは?
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BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 954 件

  • 5
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

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デフォルトの音声回線をmineoにしてください。
上の私の画像では、povo 2.0になっているところです。
回線に名前を付けていない場合は、主回線と副回線になっていますので、違う回線を選んでください。
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あいだの1件を表示
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

>>8
試しに、ご家族など近くにいる人に電話して、相手に表示される電話番号を確認してみてください。
  • 9
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

>>9
スクショに「楽天」と出ていましたね。
私も追試しましたが、同じ結果でした。

また、ヨッシーセブンさんの回避法を試したところ、正しく掛けられました。過去の履歴を引きずっているようですね。
  • 14
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

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デフォルトの音声回線のところをmineoの指定にしてください。
画面の中央の部分です。
  • 3
あいだの4件を表示
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>7 藤森海斗さん

試してみましたが、全くかけたことがない番号に対してだと、デフォルトの音声で指定している回線でかけることができますね。

さっき書いた、履歴からかけたときその時の回線を利用してかけてしまうというiPhoneの仕様と関連していそうです。

かけようとしてだめなのは、履歴にある電話番号ではないでしょうか?

その履歴を削除して再度試してみてください。
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ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>12

一度かけてだめなとき、一度切って標準でんわアプリの発信履歴を見てください。一番上にプレフィックス付きの番号が残っているはずです。
そこを左にスワイプして削除、その後mineoでんわアプリから再度かけてみてください。

そうすれば、デフォルト音声で指定している方でかけられます。
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iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

mineo電話アプリを削除して
デバイス標準ダイアルアプリから発信しましょう。
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medal ベストアンサー獲得数 54 件

こんばんは♪
お答えではありませんが、電話番号が見えているスクリーンショットがあるようなので、削除されてはいかがでしょうか。ご検討ください。
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Seifer
Seiferさん
レギュラー

AQUOS sense6 4GB/64GB(mineo(au))

ちなみに、(新)かけ放題プランには契約してませんよね?
(新)かけ放題プランに契約すると「mineo でんわ」アプリからの発信が一切出来なくなります。

・090音声通話「新10分かけ放題プラン」 | Q&A | マイネ王 https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 090音声通話/33342
・その他「mineo電話から発信ができません」 | Q&A | マイネ王 https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 その他/33354

既に(新)かけ放題プランに契約した場合は元に戻す事は出来ない様なので、OS デフォルトの電話アプリから通話しましょう。
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