京都市内通信

先日、京都市内で初めてau通信のmineoを使用しましたが、電波受信が悪く全く使用できませんでした。滋賀県の彦根近辺になると問題ありません。
他で使用している方で、このような経験をお持ちの方はいるでしょうか。
田舎では問題なく、都会では使用できない、これでは購入した意味がなくなってしまいます。私の使用方法に問題があるのでしょうか。
（au、シングル、３G）