マイぴょん博士
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解決済み
通信回線の速度が遅い
- 通信エリア/通話エリア
- iPhone 7 Plus docomo
- mineo(docomo)
3日ほど前から通信回線が遅く、圏外になったり、画面も全部表示されず、途中でタイムアウトになります。
再起動、simカード抜き差し、機内モードへの切り替え、ネットワーク設定のリセットなど試してみましたが、改善はありません。
どなたかアドバイスをお願いします。😣
ずず3さん
エース公坊さんのコメント
ベストアンサー獲得数 266 件
>>23 ずず3さん
ご案内したのは、iPhone端末自体の不具合かどうか確認したくて提案しました。
Wi-Fiでの通信が出来て、モバイル通信で出来ない事が確認出来れば、iPhone本体には不具合無しと考えられるので、 SIMカード交換する事で不具合の解消出来るのでは無いかと思われます?
SIMカード損傷交換は、基本的に手数料が発生します。状況的には SIMカード交換も一つの方法ではないかと思います。
mineo SIMカード損傷再発行説明を貼ります
https://support.mineo.jp/usqa/use/account/reissue/4206890_8889.html
参考にして下さい。
ご案内したのは、iPhone端末自体の不具合かどうか確認したくて提案しました。
Wi-Fiでの通信が出来て、モバイル通信で出来ない事が確認出来れば、iPhone本体には不具合無しと考えられるので、 SIMカード交換する事で不具合の解消出来るのでは無いかと思われます?
SIMカード損傷交換は、基本的に手数料が発生します。状況的には SIMカード交換も一つの方法ではないかと思います。
mineo SIMカード損傷再発行説明を貼ります
https://support.mineo.jp/usqa/use/account/reissue/4206890_8889.html
参考にして下さい。
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