近畿エリアに障害情報ありませんか？
- 通信エリア／通話エリア
- mineo(docomo)
午前までは使えていたのですが
昼過ぎ散髪屋で順番待ちに気がつきました。
電波は圏外になっていました。
アイフォンですが
機内オンオフ
電源切
再度電源入れましたが
変わらず。
終わり帰宅しましたが
圏外のままでした。
部屋に戻ると無線LANと繋がり
DOCOMOピクトは出ず圏外
近畿エリアに障害情報調べたけど
ありませんでした。
何か起こったのかわかりません。
どうすれば解決しますか？
今まで状況にあったことはないです。
うまちゃん@寂寞ベストアンサー獲得数 2 件
皆さんのアドバイスいただき
ベストアンサーをみんなを指定したかったけど
先に答えてくれた方にベストアンサーを決めました。
原因解決し、明日Apple Store心斎橋へ行きます。
ありがとうございました。
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サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
それでもだめなら、SIMの抜き差しですかね。
私はここ最近、SIMの抜き差し時に電源を切ったことがありません。
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ベストアンサー獲得数 2 件
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iPhone 6s au（mineo(au)）
プロファイルの入れ直しかな…
- 3
ベストアンサー獲得数 2 件
改善に至りませんでした。
突然の事なので
圏外病でないようです。
圏外以外は動作問題なく使えています。
何故だろう？
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iPhone 6s au（mineo(au)）
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LG it （LGV36） au（mineo(au)） ベストアンサー獲得数 4 件
mineoプチ体験のmineoプリペイドパックを
楽天市場(mineoストア)等で購入して
入れ替えて、挿してみて
屋外の
お試しで sim自体のOK /NGを診断してみては
いかかでしょうか？。
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iPhone SE (第3世代)（mineo(au)）
・工事のお知らせ（関西）
https://www.nttdocomo.co.jp/info/construction/kansai/xi.html
ずっと繋がらない場合はネットワークリセットも試されると良いかもしれません。
・［iPhone／iPad］「圏外」や「検索中」と表示され繋がりません。操作で改善されますか？
https://www.softbank.jp/support/faq/view/11798
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ベストアンサー獲得数 2 件
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ベストアンサー獲得数 2 件
色々試しましたが解決になりませんでした。
別のドコモがあるので
差し替えて確認しましたら変わらずでした。
本機に付いていたSIMカードを
タブレットに差し込んだら
ドコモピクト出ましたので
SIMカードは大丈夫と確認しました。
結局アイフォンに異常が出た可能性がわかり
今度の日曜日Apple Store心斎橋に予約し
調べて頂くことになりました。
それまでは無線LANで我慢します。
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ベストアンサー獲得数 2 件
やはりモデムチップ不具合らしいです。
今日ヒントになる情報が見つかり試したら
ドコモのピクト表示できました。
4Gをオフにし
3Gで通信可能になりました。
4Gをオンにするとやはり圏外です。
明後日Apple Storeへ
行くので、圏外の理由を
説明しやすくなりそうです。
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