今まで使えてた場所で通信が不安定になりネットが繋がらなくなった

ご主人のと同一プラン、同一機種、しかも同じ場所で試して通信結果が異なると言うことなので、ご主人側のプロファイルの完全削除、ANP再インストール、wifiオフなどを試してみてはいかがでしょう。
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