Q&A
解決済み

今まで使えてた場所で通信が不安定になりネットが繋がらなくなった

主人の話なのですが、今まで会社でなんの問題もなく使えてたのに 急にネットが繋がらなくなったそうです。会社以外では山の近くだと不安定になります。
旦那は全然使い物にならない!と、とても困っています。
これは改善されるのでしょうか?

よ〜
初心者マークよ〜さん
レギュラー

BENPHONEさんのコメント

iPhone SE (第2世代)(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 226 件

>>30 よ〜さん

そうでしたか

他の方のdocomoスマホでは4Gで問題なく、3G固定で電波状況が改善されるのですと、おそらくですが端末の4G(LTE)用のモデムにハードウェア不具合が起きているという可能性が高いですね

3Gのみでは速度が遅くなりますので、やはり端末の修理もしくは新調を視野に入れた方が良いと思います
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