Q&A
解決済み

今まで使えてた場所で通信が不安定になりネットが繋がらなくなった

主人の話なのですが、今まで会社でなんの問題もなく使えてたのに 急にネットが繋がらなくなったそうです。会社以外では山の近くだと不安定になります。
旦那は全然使い物にならない!と、とても困っています。
これは改善されるのでしょうか?

よ〜
よ〜さん
レギュラー

BENPHONEさんのコメント

iPhone SE (第2世代)(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 225 件

>>8 よ〜さん

g07ならBand19対応ですね

であれば、ご主人の電波が悪い場所でご主人とよ〜さんのSIMを入れ替えてみて下さい

それでもご主人の方が電波が悪いならスマホの不具合、もしよ〜さんの方が電波が悪くなればSIMの不具合となります

ご主人のスマホの不具合なら電源を切ってSIMの抜き差し、APNを1度削除して再度設定する、mineo以外のAPNを削除する等をお試し下さい

それでも変化なければご主人のスマホのハードウェアの故障も考えられます
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