今まで使えてた場所で通信が不安定になりネットが繋がらなくなった

mineoは通信設備を持っているわけではなく、キャリアから通信網を借りて運営しています。ですから電波の条件そのものはキャリアと同一なんです。

電波は建物などの影響も受けやすく、今まで快適だったものが急にダメになったような場合は、キャリアのアンテナから会社までの電波の通り道に新しく建物ができたとか、キャリアのアンテナそのものが不具合が出ているとか、他にも様々な要因が考えられます。

ただし通信混雑時間帯（お昼時、朝夕のラッシュ時）などはmineoの通信速度が遅くなって繋がらなくなっている可能性もあります。