Q&A
解決済み

店舗内1Fでの電波が不安定な状況について

マイネオのドコモ回線を1年半使ってます。仕事場(店舗内1F)でアンテナは常に不安定で4Gで1本、3Gになったり気がついたら知らない間に圏外になってたりします。

知らない間に圏外になるのは一番困ります。

外に近い窓際に置いても不安定ですが電話がかかってきたらすぐに店舗の窓際もしくは店舗から外に出て通話をします。

店舗から外に出たらアンテナは4Gですごい安定します。

時間帯に関係なく店舗の中でインターネットに接続しようものなら歯車がグルグル回り続けてバーがなかなか進まず30秒ぐらいかかるのはザラにあります。ストレスが溜まります。

同じ状況下でドコモを使ってる人でらくらくフォンだとアンテナも安定していてインターネット接続もめちゃめちゃ速いです。(検証済み)

ほかに同じ状況下でauを使ってる友人でiphone8だとアンテナも安定していてインターネット接続もめちゃめちゃ速いです。(検証済み)

天と地との差があります。

再起動したりsimカードを抜き差ししても状況は同じです。

やはりドコモ回線とはいえ、3大キャリアは安定してるように思います

iphone7かiPhone8のsimフリー端末を購入予定ですが、それでも同じ状況ならmineoのau回線か他社の格安会社にしようか悩んでるところです。

室内での電波状況が不安定でmineoでプランを変更された方、あるいは他社の格安会社に乗り換えた方にお聞きしたいです。何か対策あれば教えてほしいです

iPhoneではLINEと電話の着信とインターネット検索とメルカリを使います。

周囲の人のほとんどが3大キャリアを使っていて格安会社を使ってる人がいませんので聞く事ができません。

よろしくお願いします

amurochan
レギュラー

無名なひとさんのコメント

iPhone 7 docomo(docomo) medal ベストアンサー獲得数 36 件

この度はよろしくお願いします。
ドコモの通信網に接続しにくい場所があるのですね。

最大の改善策としては、お勤め先にて "ドコモのXiまたはFOMAサービス"とご契約されている方が手続きすることで、『ドコモレピータやフェムトセル小型基地局を設置することが可能』です。お勤め先の環境に依存するため、『設置することが難しい場合も見込まれます』。

もし通信エリアそのものを改善できないときには、"機内モードで再接続を行う"ことをご提案します。ただし、圏外に至る事実から改善に期待できません。

iPhone 6では "Premium 4G"に対応していないので、"通信の安定性"という面には不利です。ドコモではCA(キャリアアグリゲーション) のみのサービスが提供されていないため、iPhone 6、SE以前のモデルには不便な場面が予想されます。
なお、iPhone 7でもデータパケット通信が厳しく、VoLTEが限度というようなエリアは存在します。
『NTTドコモは音声通話網を優先する』傾向が強いので、その点にご留意ください。

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