Q&A
解決済み

店舗内1Fでの電波が不安定な状況について

マイネオのドコモ回線を1年半使ってます。仕事場(店舗内1F)でアンテナは常に不安定で4Gで1本、3Gになったり気がついたら知らない間に圏外になってたりします。

知らない間に圏外になるのは一番困ります。

外に近い窓際に置いても不安定ですが電話がかかってきたらすぐに店舗の窓際もしくは店舗から外に出て通話をします。

店舗から外に出たらアンテナは4Gですごい安定します。

時間帯に関係なく店舗の中でインターネットに接続しようものなら歯車がグルグル回り続けてバーがなかなか進まず30秒ぐらいかかるのはザラにあります。ストレスが溜まります。

同じ状況下でドコモを使ってる人でらくらくフォンだとアンテナも安定していてインターネット接続もめちゃめちゃ速いです。(検証済み)

ほかに同じ状況下でauを使ってる友人でiphone8だとアンテナも安定していてインターネット接続もめちゃめちゃ速いです。(検証済み)

天と地との差があります。

再起動したりsimカードを抜き差ししても状況は同じです。

やはりドコモ回線とはいえ、3大キャリアは安定してるように思います

iphone7かiPhone8のsimフリー端末を購入予定ですが、それでも同じ状況ならmineoのau回線か他社の格安会社にしようか悩んでるところです。

室内での電波状況が不安定でmineoでプランを変更された方、あるいは他社の格安会社に乗り換えた方にお聞きしたいです。何か対策あれば教えてほしいです

iPhoneではLINEと電話の着信とインターネット検索とメルカリを使います。

周囲の人のほとんどが3大キャリアを使っていて格安会社を使ってる人がいませんので聞く事ができません。

よろしくお願いします

amurochan
レギュラー

勝ちゃんさんのコメント

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

ドコモの場合はドコモ本家とmineoとの、電波強度に違いはありません。

電波の掴み方で電波強度の違いはあるかもしれません。
iPhone7/8は国内のFDD-LTE 周波数帯(バンド)1、3、8、(11)、18、19、(21)、26、28の電波を掴む事ができますが、iPhone6は(11)、(21)の電波は受信できません。*(11)はau用
特に室内では電波強度は著しく低減しますので、端末により違いがでます。

au回線は都会では、建物内、地下には強いと言われていますが環境により異なります。

iPhone7/8を購入予定であれば、エントリーコードが付与されているかと、思いますので、試験的に「au VoLTE対応SIM」を新規で契約されて、電波状況を確認された上、Aプランへの変更を考えられては如何でしょうか!

なお、仕事場で下記の手順を試されると、改善される事があります。
「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定」をリセット*
Wi-Fiの設定が消えるので、自宅や職場などのWi-Fiのパスワード等は確認してください。
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