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解決済み

店舗内1Fでの電波が不安定な状況について

マイネオのドコモ回線を1年半使ってます。仕事場(店舗内1F)でアンテナは常に不安定で4Gで1本、3Gになったり気がついたら知らない間に圏外になってたりします。

知らない間に圏外になるのは一番困ります。

外に近い窓際に置いても不安定ですが電話がかかってきたらすぐに店舗の窓際もしくは店舗から外に出て通話をします。

店舗から外に出たらアンテナは4Gですごい安定します。

時間帯に関係なく店舗の中でインターネットに接続しようものなら歯車がグルグル回り続けてバーがなかなか進まず30秒ぐらいかかるのはザラにあります。ストレスが溜まります。

同じ状況下でドコモを使ってる人でらくらくフォンだとアンテナも安定していてインターネット接続もめちゃめちゃ速いです。(検証済み)

ほかに同じ状況下でauを使ってる友人でiphone8だとアンテナも安定していてインターネット接続もめちゃめちゃ速いです。(検証済み)

天と地との差があります。

再起動したりsimカードを抜き差ししても状況は同じです。

やはりドコモ回線とはいえ、3大キャリアは安定してるように思います

iphone7かiPhone8のsimフリー端末を購入予定ですが、それでも同じ状況ならmineoのau回線か他社の格安会社にしようか悩んでるところです。

室内での電波状況が不安定でmineoでプランを変更された方、あるいは他社の格安会社に乗り換えた方にお聞きしたいです。何か対策あれば教えてほしいです

iPhoneではLINEと電話の着信とインターネット検索とメルカリを使います。

周囲の人のほとんどが3大キャリアを使っていて格安会社を使ってる人がいませんので聞く事ができません。

よろしくお願いします

amurochan
レギュラー

619^_^ak@mnemoさんのコメント
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Aterm(MR04LN)SIMフリー(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 189 件

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おはようございますamurochan さん

(画像は各iPhoneの対応バンドなどの比較表です)

繋がりにくさや速度低下は、ピークタイムでのMVNO利用でよくありますが、通話に関しては考えにくい気がします。

一つ考えられるのは(iPhoneは比較的対応バンドが多いので考えにくいけど)機種による対応バンドの違いでしょうか。

※画像の右端はiPhone 6sですが、iPhone 6と6sはdocomoの対応バンドは、ほぼ同じだと思います。

iPhone 7以降はバンド21に対応しているのが大きな違いです。

らくらくフォンとの違いは、不明です(バンド21には対応していない可能性もあります)。

もう一つは端末個別の問題でしょうか。
(店内でもdocomo回線のらくらくフォンでは問題なく、外では繋がるため考えにくいですが、ご参考まで記載いたします)

試せることなど
・(再起動→すでにお試し済み)
・プロファイルのアンインストールと再インストール、機内モードオフオン
・バッテリー状態の確認※

※AppleCare+などの保障期限が切れていても、本体が無傷(バッテリー以外に不具合がない)でしたら、2018年内は3200円(税別)でバッテリー交換可能です。
(すでに交換済みの場合や本体に問題がある場合は金額が加算されることもあります)

Apple 公式サイトより
https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/battery-power
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