マイぴょん博士
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自己解決済み
電話、インターネットが繋がらない
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手持ちの端末iPhone6でマイネオのナノsimに変えて3日目の者です。
東京の江東区在住です。
外出先でネットワークが全く繋がりません。
切替時に利用ガイド通りにネットワーク設定は行いました。
自宅のwi-fi下では、ネットワークは繋がります。
また、電話に関しては、家でも外でも全く繋がりません。
電話が繋がらないため、マイネオサポートダイヤルにて相談も出来ず、困っています。
メール相談は送信しましたが、回答に時間がかかりそうで困っています。
どなたか詳しい方回答頂けたら助かります。
ムーンラビットさん
ルーキーえでぃさんのコメント
Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) ベストアンサー獲得数 2,087 件
転入切替は電話でもできたような?
公衆電話からサポートに電話する手もあるかと。
あるいは、FusionのIP電話なら、申し込んで1時間以内に使えるようになります。
https://ip-phone-smart.jp
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