解決済み
【mineo・Android】海外旅行で音声通話ができません
- 国際電話/国際SMS
- mineo(docomo)
- Dプラン nanoSIM
- Android
marsIIさん
ルーキーBM320Iさんのコメント
Pixel 3a(Y!mobile)
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シンガポールでの通話不可について、原因と対策を短くまとめました。
・原因の特定: SMSが届くならSIMは生きています。原因はシンガポールの3G停波に伴うVoLTEローミングの不整合、またはキャリア選択のミスです。
・キャリア手動選択: 「NTT DOCOMO」が表示されているのは異常(mineo Aプランはau回線)です。設定から「ネットワーク自動選択」をオフにし、「StarHub」または「Singtel」を直接選択してください。
・VoLTE設定の確認: ROG Phone 5の設定で「VoLTE」を必ずオンにしてください。オフだと音声通話だけが切断されます。
・発信方法: 日本側からは、国際番号を付けず「080...」とそのままダイヤルしてもらってください。
・着信拒否の確認: mineoの「国際電話着信規制」が誤って設定されていないかmineoマイページで確認してください。
・原因の特定: SMSが届くならSIMは生きています。原因はシンガポールの3G停波に伴うVoLTEローミングの不整合、またはキャリア選択のミスです。
・キャリア手動選択: 「NTT DOCOMO」が表示されているのは異常(mineo Aプランはau回線)です。設定から「ネットワーク自動選択」をオフにし、「StarHub」または「Singtel」を直接選択してください。
・VoLTE設定の確認: ROG Phone 5の設定で「VoLTE」を必ずオンにしてください。オフだと音声通話だけが切断されます。
・発信方法: 日本側からは、国際番号を付けず「080...」とそのままダイヤルしてもらってください。
・着信拒否の確認: mineoの「国際電話着信規制」が誤って設定されていないかmineoマイページで確認してください。
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