いつでもOK
海外通話
6月12に質問させていただき、多くの回答をいただきましたが、いまだに解決に至っておりません。
マイネオサポートは国際SMSは可能であると回答するため、諦めがつかない状態です。
フランスでマイネオ端末を探し、SIMを入れ替えてみようと考えています。
結論は必ずご報告させていただきます。
6月12日の質問内容
家族がフランスへ HuaweiP20ライト Aプラン を持ち込んで通話をしようとしていますが、アンテナマークに ×印 が出たままで現地の電波を捉えません。他のフランス人は普通に携帯で会話できる場所です。
通話もSMSもできません。発信も着信もできません。
何が、原因でしょうか？
マイネオサポートに相談しましたが解決しません。
①国際ローミングをオン
②SIMカード抜き差し
は実施済みです。
多数のアドバイス、ありがとうございました。
日本の電話番号による、SMSの本人確認に使用するため国際SMSが必要なのです。
諦めたら諦めたと必ず結果をご報告いたします。
ディグノSさんJIAIさんのコメント
大変ですね。Huawei とau volte sim 海外ですか。
まずもう試されたのも含めて思い付くまま対処法を書きます。
機内モードオン→30秒→オフ 繰り返す
Wi-Fiオンオフ 位置情報オンオフ モバイルデータオンオフ ローミングオンオフを通知パネルと通常の設定からオンオフ試す
モバイルデータオフ ローミングオフで電源切るSIM抜き差し電源オン
自分宛にSMSを送る
設定でvolte関係のチェックをすべて外す
モバイルネットワークで優先ネットワークを4G自動を2G3Gにする
SIMスロットが別にあれば入れ替えでチェック
アクセスポイントに入れるのであればAPN設定をいじります。(本来は通話SMSに関係ありませんが)
怪しいそうなところを1つづつ変更保存する
MNC 51→50
APNタイプ なし→ default,mms,supl,hipri,dun
APNの有効無効(灰色) 連打する
ベアラー 指定なし→LTEやHSPAP、UMTS(ヨーロッパ規格)などすべて試す。
MVNOの種類なし→あるものすべて試す
書いてて思ったんですが面倒くさいので私ならdocomo simに変更しますね。
まずもう試されたのも含めて思い付くまま対処法を書きます。
機内モードオン→30秒→オフ 繰り返す
Wi-Fiオンオフ 位置情報オンオフ モバイルデータオンオフ ローミングオンオフを通知パネルと通常の設定からオンオフ試す
モバイルデータオフ ローミングオフで電源切るSIM抜き差し電源オン
自分宛にSMSを送る
設定でvolte関係のチェックをすべて外す
モバイルネットワークで優先ネットワークを4G自動を2G3Gにする
SIMスロットが別にあれば入れ替えでチェック
アクセスポイントに入れるのであればAPN設定をいじります。(本来は通話SMSに関係ありませんが)
怪しいそうなところを1つづつ変更保存する
MNC 51→50
APNタイプ なし→ default,mms,supl,hipri,dun
APNの有効無効(灰色) 連打する
ベアラー 指定なし→LTEやHSPAP、UMTS(ヨーロッパ規格)などすべて試す。
MVNOの種類なし→あるものすべて試す
書いてて思ったんですが面倒くさいので私ならdocomo simに変更しますね。
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