Q&A
解決済み

電波状況が悪すぎます

電波状況が悪すぎて困ってます。
以前はソフトバンクのiphone6を使っていて、マイネオにするためにスマホ自体をAppleで購入しました。
ちなみにDプランデュアルタイプです。

すると、屋内だと電波が不安定すぎて何もできません。
家だとWi-Fiがあるので、まぁ良いとして。
スーパーや駅構内で電波が1〜3本 たまに圏外に。。ちなみに家でも1〜3本です。
窓の近くでようやく3本という感じで、
キッチンだと1〜2本

他の方もこのような状況なのでしょうか?
ソフトバンクで契約していた時はまったく、こんな状況は無く(山間部などでは電波は微弱でしたが)
まさか都市部のスーパーで圏外になるとは、、、。
という感じで、すごく困ってます。

屋根などない、屋外では4本きっちり立っていて、問題なく使用できます。

何か解決策はありますか?

@ゆゆゆ
レギュラー

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ビギナー

https://www.nttdocomo.co.jp/support/area/

docomoのサービスエリアの公式サイトです
こちらでお住まいの地域を検索して電波状況がどうか確認してみてください
ちなみにiPhone7は圏外になる不具合でリコールの対象になっています
iPhone7 PlusではなくiPhone7でお間違いないですよね?
https://www.apple.com/jp/support/iphone-7-no-service/

こちらもご確認を
もしかしたら無償で交換してくれるかもしれないです
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