Q&A
なるべく早く

キッズ携帯へSMS

auからNMPでマイネオに乗り換えたばかりの初心者です。

マイネオにしてから、子どもの携帯(auのマモリーノ3)へショートメールができません。ずっと未配信のマークままで、再送しても未配信です。マモリーノから私へも、センター蓄積のままです。

マモリーノはアドレス帳に登録された相手としか通信できませんが、NMPで私の電話番号は変わっていませんので、なぜSMSができないのかわかりません。通話はできます。

よろしくお願いします。

ekoekko
ekoekkoさん
ルーキー

勝ちゃんさんのコメント

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追記です。

「IMSの状況 SMS」の表示がない場合は下記の手順を試してください。

✅ プロファイルの削除と再インストール
  📌 念の為、iPhoneのバックアップは事前に行ってください。
 📌 mineoスイッチ(Ver3.1.0 )はWi-Fiがなくても、プロファイルのインストールが簡単にできます。
  mineoスイッチはこちらhttp://mineo.jp/r/app/support/appstore.html
 📌画像はタップ(クリック)すると拡大されます

✅プロファイルの削除 削除方法はこちら
  ⓘ「設定」→「一般」→「プロファイル」をタップ
  ⓘ mineoのプロファイルを選択し、「プロファイルを削除」をタップ
✅「設定」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」
✅プロファイルを再インストール 📌 mineoスイッチ、又はwi-fi環境で

 ✔️ 注記「すべての設定をリセット」は初期化ではありません。
 ✔️Wi-Fiのパスワードを確認しておいてください。

📌 【リセットされる内容】
ⓘ ホーム画面の「設定」アプリで、設定した内容がリセットされます。
ⓘ Wi-Fiの設定、パスコードロックの解除、アラーム設定、通話音量、画面の明るさなど
ⓘ 連絡先、ダウンロードしたアプリケーションや音楽などは消失しません
 ⬇︎
✅【設定】→【モバイルデータ通信】→【4GをONにする】→【データ通信のみ】を選択してください。
⚠️ 選択できないこともあります。
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