マイぴょん博士
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auからNMPでマイネオに乗り換えたばかりの初心者です。
マイネオにしてから、子どもの携帯(auのマモリーノ3)へショートメールができません。ずっと未配信のマークままで、再送しても未配信です。マモリーノから私へも、センター蓄積のままです。
マモリーノはアドレス帳に登録された相手としか通信できませんが、NMPで私の電話番号は変わっていませんので、なぜSMSができないのかわかりません。通話はできます。
よろしくお願いします。
8 件の回答
iPhone16 Pro(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 657 件
ekoekko さん、お早うございます。
まずは、 IMSの状況の確認をしてください。
ⓘ ホーム画面で「設定」→「一般」→「情報」を選択
ⓘ「キャリア」2度(または数度)タップで選択
ⓘ「IMSの状況 SMS」の表示を確認
📌 「IMSの状況 SMS」が表示されなければ、SMSは送信できません。
表示があれば、下記の手順を試してください。
iMessage(SMS)
✅ 必ずwi-fiはオフにしてください ←大切な設定事項です。
✅「設定」→「メッセージ」のiMessageと件名欄をオフしてください。
✅ SMSで宛先に、ご自身の電話番号を入力して、本文は「テスト」などの文字を入力して送信します。
送信も、受信も同時に確認できます。
吹き出しの色が緑色であればOKです!
📌 この場合はiMessageが利用できなくなりますが、利用頻度が少なければこの設定のままか、様子を見て後日iMessageをオンを試してください。
まずは、 IMSの状況の確認をしてください。
ⓘ ホーム画面で「設定」→「一般」→「情報」を選択
ⓘ「キャリア」2度(または数度)タップで選択
ⓘ「IMSの状況 SMS」の表示を確認
📌 「IMSの状況 SMS」が表示されなければ、SMSは送信できません。
表示があれば、下記の手順を試してください。
iMessage(SMS)
✅ 必ずwi-fiはオフにしてください ←大切な設定事項です。
✅「設定」→「メッセージ」のiMessageと件名欄をオフしてください。
✅ SMSで宛先に、ご自身の電話番号を入力して、本文は「テスト」などの文字を入力して送信します。
送信も、受信も同時に確認できます。
吹き出しの色が緑色であればOKです!
📌 この場合はiMessageが利用できなくなりますが、利用頻度が少なければこの設定のままか、様子を見て後日iMessageをオンを試してください。
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iPhone16 Pro(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 657 件
追記です。
「IMSの状況 SMS」の表示がない場合は下記の手順を試してください。
✅ プロファイルの削除と再インストール
📌 念の為、iPhoneのバックアップは事前に行ってください。
📌 mineoスイッチ(Ver3.1.0 )はWi-Fiがなくても、プロファイルのインストールが簡単にできます。
mineoスイッチはこちらhttp://mineo.jp/r/app/support/appstore.html
📌画像はタップ(クリック)すると拡大されます
✅プロファイルの削除 削除方法はこちら
ⓘ「設定」→「一般」→「プロファイル」をタップ
ⓘ mineoのプロファイルを選択し、「プロファイルを削除」をタップ
✅「設定」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」
✅プロファイルを再インストール 📌 mineoスイッチ、又はwi-fi環境で
✔️ 注記「すべての設定をリセット」は初期化ではありません。
✔️Wi-Fiのパスワードを確認しておいてください。
📌 【リセットされる内容】
ⓘ ホーム画面の「設定」アプリで、設定した内容がリセットされます。
ⓘ Wi-Fiの設定、パスコードロックの解除、アラーム設定、通話音量、画面の明るさなど
ⓘ 連絡先、ダウンロードしたアプリケーションや音楽などは消失しません
⬇︎
✅【設定】→【モバイルデータ通信】→【4GをONにする】→【データ通信のみ】を選択してください。
⚠️ 選択できないこともあります。
「IMSの状況 SMS」の表示がない場合は下記の手順を試してください。
✅ プロファイルの削除と再インストール
📌 念の為、iPhoneのバックアップは事前に行ってください。
📌 mineoスイッチ(Ver3.1.0 )はWi-Fiがなくても、プロファイルのインストールが簡単にできます。
mineoスイッチはこちらhttp://mineo.jp/r/app/support/appstore.html
📌画像はタップ(クリック)すると拡大されます
✅プロファイルの削除 削除方法はこちら
ⓘ「設定」→「一般」→「プロファイル」をタップ
ⓘ mineoのプロファイルを選択し、「プロファイルを削除」をタップ
✅「設定」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」
✅プロファイルを再インストール 📌 mineoスイッチ、又はwi-fi環境で
✔️ 注記「すべての設定をリセット」は初期化ではありません。
✔️Wi-Fiのパスワードを確認しておいてください。
📌 【リセットされる内容】
ⓘ ホーム画面の「設定」アプリで、設定した内容がリセットされます。
ⓘ Wi-Fiの設定、パスコードロックの解除、アラーム設定、通話音量、画面の明るさなど
ⓘ 連絡先、ダウンロードしたアプリケーションや音楽などは消失しません
⬇︎
✅【設定】→【モバイルデータ通信】→【4GをONにする】→【データ通信のみ】を選択してください。
⚠️ 選択できないこともあります。
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勝ちゃん様
早速の回答ありがとうございます。
設定、一般、情報でキャリアをタップしてもSMS見当たらず、追記にあったプロファイル削除と再インストールを行いました。
ショートメール用のメッセージアイコンをあけるとMMSの登録をしてくださいとメッセージがでましたのでタップしてメール登録をしました。その画面で、iMessageやSMSの設定ができることがわかりましたが、そこでiMessageをオフにするとSMSではなくMMSしか使えなくなり、オンにするとSMSオン、オフが選べます。
しかし、iMessageをオフにしてもオンにしてもショートメールは何度送っても未配信です。しかも、以前はマモリーノだけに送れず他の人には送れていましたが、今は誰にも送れない状態です。再起動もしてみましたが状態変わらずです。
設定が間違ってますか?iMessage.SMS.MMS とありますが、とりあえずSMSだけで良いのですが‥‥。
分かりづらい説明ですみません。
よろしくお願いします。
早速の回答ありがとうございます。
設定、一般、情報でキャリアをタップしてもSMS見当たらず、追記にあったプロファイル削除と再インストールを行いました。
ショートメール用のメッセージアイコンをあけるとMMSの登録をしてくださいとメッセージがでましたのでタップしてメール登録をしました。その画面で、iMessageやSMSの設定ができることがわかりましたが、そこでiMessageをオフにするとSMSではなくMMSしか使えなくなり、オンにするとSMSオン、オフが選べます。
しかし、iMessageをオフにしてもオンにしてもショートメールは何度送っても未配信です。しかも、以前はマモリーノだけに送れず他の人には送れていましたが、今は誰にも送れない状態です。再起動もしてみましたが状態変わらずです。
設定が間違ってますか?iMessage.SMS.MMS とありますが、とりあえずSMSだけで良いのですが‥‥。
分かりづらい説明ですみません。
よろしくお願いします。
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iPhone16 Pro(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 657 件
>>10 suneo225さん
貴重な情報有難うございます。
私の知識不足でスレ主さんを混乱させてしまいました。
>>ekoekko さん
私の知識不足で誤った案内になり、ご迷惑をおかけしています。
suneo225 さんの情報を元に、検索してみました。
携帯(auのマモリーノ3)の取説がありました。⬇︎
https://www.au.com/content/dam/au-com/static/designs/app/publish/torisetsu/pdf/mamorino3_torisetsu.pdf
📌 Eメールは98ページ以降、Cメール(ショートメール)は102ページが参考になるかと思います。
貴重な情報有難うございます。
私の知識不足でスレ主さんを混乱させてしまいました。
>>ekoekko さん
私の知識不足で誤った案内になり、ご迷惑をおかけしています。
suneo225 さんの情報を元に、検索してみました。
携帯(auのマモリーノ3)の取説がありました。⬇︎
https://www.au.com/content/dam/au-com/static/designs/app/publish/torisetsu/pdf/mamorino3_torisetsu.pdf
📌 Eメールは98ページ以降、Cメール(ショートメール)は102ページが参考になるかと思います。
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suneo225さん
新情報ありがとうございます。マモリーノSMSができなかったなんて‥‥。驚きの新事実です。
勝ちゃんさん
引き続きわざわざマモリーノについてまで調べていただき大感謝です。ありがとうございます。
昨日、あれこれ設定を調べてる途中になんとアップルマークでフリーズするという恐ろしい現象に見舞われまして(汗
調べてみると、リンゴループと言って初期化必須の現象と書かれていて焦りまくりましたが、今日なんとかデータを残したまま修理してもらうことができiPhoneが手元に戻ってきました。
今からまたSMS使えるよう設定等頑張ります。
新情報ありがとうございます。マモリーノSMSができなかったなんて‥‥。驚きの新事実です。
勝ちゃんさん
引き続きわざわざマモリーノについてまで調べていただき大感謝です。ありがとうございます。
昨日、あれこれ設定を調べてる途中になんとアップルマークでフリーズするという恐ろしい現象に見舞われまして(汗
調べてみると、リンゴループと言って初期化必須の現象と書かれていて焦りまくりましたが、今日なんとかデータを残したまま修理してもらうことができiPhoneが手元に戻ってきました。
今からまたSMS使えるよう設定等頑張ります。
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