Q&A
なるべく早く

キッズ携帯へSMS

auからNMPでマイネオに乗り換えたばかりの初心者です。

マイネオにしてから、子どもの携帯(auのマモリーノ3)へショートメールができません。ずっと未配信のマークままで、再送しても未配信です。マモリーノから私へも、センター蓄積のままです。

マモリーノはアドレス帳に登録された相手としか通信できませんが、NMPで私の電話番号は変わっていませんので、なぜSMSができないのかわかりません。通話はできます。

よろしくお願いします。

ekoekko
ekoekkoさん
ルーキー

勝ちゃんさんのコメント

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ekoekko さん、お早うございます。

まずは、 IMSの状況の確認をしてください。
 ⓘ ホーム画面で「設定」→「一般」→「情報」を選択
  ⓘ「キャリア」2度(または数度)タップで選択
  ⓘ「IMSの状況 SMS」の表示を確認
📌 「IMSの状況 SMS」が表示されなければ、SMSは送信できません。

表示があれば、下記の手順を試してください。
iMessage(SMS)
✅ 必ずwi-fiはオフにしてください ←大切な設定事項です。

✅「設定」→「メッセージ」のiMessageと件名欄をオフしてください。

✅ SMSで宛先に、ご自身の電話番号を入力して、本文は「テスト」などの文字を入力して送信します。

送信も、受信も同時に確認できます。
吹き出しの色が緑色であればOKです!

📌 この場合はiMessageが利用できなくなりますが、利用頻度が少なければこの設定のままか、様子を見て後日iMessageをオンを試してください。
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