Q&A
なるべく早く

一部のメールが届きません

一部のメールが届かない現象です。

・受信可能アドレス設定はしてません。
・受信拒否アドレス設定もしてません。
・迷惑メール設定もしてません。

この設定条件下でmineoからのお知らせメール、家アドから送ったメール、楽天Edyからなどは届いてますが、職場から送ってみたメール、JR東海のEXPRESS予約からのメールなどが届いていません。

何がいけないんでしょうか?

けのじ
レギュラー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,085 件

Screenshot_20170305-213829.png

①私の場合、K-9 Mailでリアルタイム受信できなくて、バッテリーの最適化を無しにしました。その後はリアルタイム受信します。けのじさんの場合は、ちょっと違うみたいですが、参考までに。
②これも根拠もないのと、スマートではないですが、IMAP受信ではなく、POP受信にしてみるのはどうでしょう?
http://support.mineo.jp/usqa/set/initset/mail/4208847_8870.html
③最後はメールアプリを変更して試すくらいでしょうか。

「職場から送ってみたメール、JR東海のEXPRESS予約からのメールなどが届かない」のが毎回となると、なかなか大変ですね。他にも届かない発信元があれば、原因を推測しやすくなります。
  • 12