Q&A
解決済み

mineoメール

mineoメールにくるメールが文字化けするのですが、どうしたら治りますか?
一度アカウントを削除して登録をやりなおしてみましたがダメでした…


6 件の回答
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,160 件

みなさんからも、指摘がありましたが、「文字化けするのは全てのメールか特定のメールだけなのか」「本文全て文字化けするのか一部だけなのか」を教えてくださると、問題が特定しやすいです。
あとはヘッダー部分に文字コードの種類が書かれているので、これを見せていただけると良いのですが、メールアプリによってヘッダー表示のさせかたが違うので、難しいかな?
では、プライバシーに関わるところは塗り潰したスクリーンショットを見せていただけると、文字化けの状態が掴めますのて、解決策が考えやすくなります。
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あいだの2件を表示
ベストアンサー
ベストアンサー
9712
9712さん
ベテラン

SHARP AQUOS sense6 6GB/128GB(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 6 件

>>10 ショコラガトーさん

私が困ったのと同じです。
この対策として行き着いたのがCosmosiaでした。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 12
ショコラガトー
ショコラガトーさん・質問者
レギュラー

AQUOS sense lite SH-M05 mineo(au)

>>12 9712さん
ありがとうございます‼
やっと見ることができました。
  • 13
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,160 件

メールアプリは何をお使いでしょうか?
  • 1
ショコラガトー
ショコラガトーさん・質問者
レギュラー

AQUOS sense lite SH-M05 mineo(au)

>>1 えでぃさん

回答ありがとうございます
メールアプリがよくわからないのですが機種の中にあったEメールという所です
  • 2

moto g52j 5G(UQ mobile)

こんにちは。同じ機種なので反応します。

私も同じアプリを使用していますが
特に問題なく使用出来ています。

回答になっていなくて申し訳無いですが
使えている人がいますよ
っていうことで。
  • 3

iPhone 5c docomo(その他) ベストアンサー獲得数 7 件

文字コードの判定が上手く行っていないのでしょう。
Eメールアプリにこだわりがあるなら別ですが、「フリー電子メールアプリ日本 by Mail.Ru」や「K-9 Mail」などなら大丈夫だと思います。
設定が簡単なのは前者、高機能なのは後者です。

特定の相手方から送られてくるメールのみ文字化けするのであれば、送り主の使っている文字コード(多くはUTF-8)がデコード出来ず、JIS(従来一般的だったコード)のみにしか対応していない可能性もあります。

Eメールアプリはアンインストールが出来なかったと思うので、設定→アプリ→Eメールでデータやキャッシュをいったん削除すると元に戻るとは思います。
ただし本来の機能として文字デコードに問題があるとすれば、この方法では直りません。

なおmineoさんから来るメールはcharset=ISO-2022-JPとなっているのでJISコードです。
これが化けているとするとEメールアプリ側(或いは設定)の問題だと思います。
  • 4
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,160 件

mineoでは、Swingmailが推奨されているみたいですね。私はK-9 MAILですが。
https://king.mineo.jp/magazines/special/447
  • 5
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

メール本文全部が文字化けしている場合は、MONさんがおっしゃっているように、文字コードの問題だと思います。

一方、メール本文全部が文字化けするというわけではなく、一部分のみが文字化けしているということでしたら、原因はおそらく絵文字だと思います。

受け取ったメール本文中にキャリアメール用の絵文字(デコメ)があると、ショコラガトーさんがお使いになっているメールアプリでは正常に表示されず、その部分は文字化け状態になります。

これを正常に表示するためには、デコメに対応したメールアプリをお使いになるしかありません。

デコメに対応したメールアプリとして、CosmoSiaというアプリが有名です。
以前auでキャリアメールを使っておられたのであれば、使用感がとても近いので、使いやすいのではないかと思います。

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.access_company.android.nfcommunicator&hl=ja
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9712
9712さん
ベテラン

SHARP AQUOS sense6 6GB/128GB(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 6 件

Xperia Z3C使いの者です。
パソコンメールやガラケーメールの人々との文字化けに悩み、今はCosmosiaというメールアプリをplaystoreから無料でインストールし利用しています。絵文字アドインもインストールしていて各社の絵文字もなんなく送受信出来ております。
参考までに。
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