NX!メールの受信ができなくなりました。

昨日からNX!メールが受信できなくなりました。

１．@mineoのアドレス
２．送信は可能
３．画像のエラーメッセージが出る

○○が原因で～というメッセージがでないので、推測でしかないのですが、
友人が1～2Mくらいの画像を数枚送信したとのことで、
それが届いていないことから、この友人からのメールが詰まってしまっているのではと考えています。
5分おきに受信の設定を行っているためか、5分おきに画像のエラーが表示される状態です。
なお、念のためテキストのみで受信できるか試しましたが、やはりできませんでした。

解決方法、もしくは他に考えられる原因など、ご教授いただけますと助かりますm(_ _)m