Q&A
解決済み

本日MNP SMS送受信不可

auからのmnpで本日マイネオになりました。

端末はauのiPhone5cです。
妻も同じ状態ですが、
二人とも、電話OKでネットも使用可能ですが、
SMSの送受信不可でカスタマーに電話して色々試しても復旧せず。

シニア世代で、SMSがないとlineやアイメッセージだけでは
連絡取れない人もいて非常に困ってます。

また、アイメッセージも他社とは送受信可能ですが、
マイネオ同士の妻とは使用できないです。

どなたか助けてください!!

sadao
sadaoさん
ルーキー

crankyさんのコメント

>>18 crankyさん

更に自己フォローメモです。

検索中、圏外 となったままの際は、

①機内モードOn→②通常再起動→③機内モードOFF

でも解消しない場合、
上記②後、10分放置の上、③で4G切り替わることが多いです。

それでもダメな場合、

設定→モバイルデータ通信のオンオフ切り替え→①②→10分待つ→③

で復旧しています。

でも毎日1回はこの作業しているし、メモリクリアを10回以上しているので、いい加減、iPhoneSE購入してdプラン切り替え予定です。。

ご参考なれば幸いです。
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