Q&A
解決済み

本日MNP SMS送受信不可

auからのmnpで本日マイネオになりました。

端末はauのiPhone5cです。
妻も同じ状態ですが、
二人とも、電話OKでネットも使用可能ですが、
SMSの送受信不可でカスタマーに電話して色々試しても復旧せず。

シニア世代で、SMSがないとlineやアイメッセージだけでは
連絡取れない人もいて非常に困ってます。

また、アイメッセージも他社とは送受信可能ですが、
マイネオ同士の妻とは使用できないです。

どなたか助けてください!!

sadao
sadaoさん
ルーキー

5ghさんのコメント
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iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 19 件

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この状態でiMeesage
SMS共使えます。

奥様と電話番号でiMeesage
されている場合、
SMSが使用可能にならないと
アクティベート出来なくて
iMessage出来無い可能性が
あります。

まずは勝ちゃんさんが
書かれているように、
IMSの状況、SMSが
出ている状態になれば
解決出来ます。
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