Q&A
解決済み

メール設定について

メール設定についてです。
最近マイネオに変えたのですがメールの設定がわからなく困っています。
Wi-Fi環境下ではメールの送受信ができるのですが、Wi-Fiをオフや4G環境ではサーバーが応答しません。
何故でしょうか。
よろしくお願いします。

はやはやと
ルーキー

skyaddressさんのコメント

私が原因を切り分けるとしたら、以下の3つの方法を試します。

1.複数のアカウント(mineo、gmail、iCloudなど)を登録して試します。
2.出来ればパソコンや他のデバイスで同じメールアカウントでやり取りが出来るかどうか確認します。
3.最後に4G環境が不安定でないかどうか、電波テスト出力が安定している場所で試します。
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