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Q&A

解決済み

Gmail・mineomailから、ドコモガラケーにメールを送れません

2016.10.06 06:35
2016.10.06 18:15

あきねこさん

ルーキー

Gmail・mineomailからドコモガラケーにメールを送信出来ません。相手方は、受信拒否などは設定していないのですが…❓ちなみに、相手方からのメールは受信は問題なく出来ます。
そのメールから返信しても駄目なのです。よろしくお願いします！

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3 件の回答

ベストアンサー

9712さん

ベテラン

SHARP AQUOS sense6 6GB/128GB（mineo(docomo)）ベストアンサー獲得数 6 件

ドコモのケータイではメールの受信許可拒否の設定が初期値ではPCメールを受信しないようになっています。mineoドメインのアドレスはPCメール扱いですので許否されていると思われます。ケータイメールの人にはmydocomoのメニューから設定変更をしていただいてください。使っている機種によりiモード、spモードと設定場所が異なりますのでご注意ください。
スマホ側につきましては一部のメールアプリではケータイ側にて文字が化けてしまうことがありますのでご承知ください。Gmailアプリでしたら化けは殆ど無いようです。
改善まではSMSであればメッセージを届けられると思います。

この回答はベストアンサーに選ばれました。

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2
2016.10.06 07:24

あいだの3件を表示

9712さん

ベテラン

SHARP AQUOS sense6 6GB/128GB（mineo(docomo)）ベストアンサー獲得数 6 件

>>4 あきねこさん
ドメインと言う@以降の文字列でPCメールかケータイメールが変わるとお考えください。
ドコモショップにてマイネオメールを受信出来るようにしてほしいと伝えればすぐに解決しそうです。

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13
2016.10.06 17:54

あきねこさん・質問者

ルーキー

>>13 9712さん
ありがとうございます。(*^_^*)
大変良くわかりました。

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14
2016.10.06 18:15

白馬の王子さん

レギュラー

i-modeのメール受信設定で、PCメールの受信をできるように設定しないとなりません。デフォルトでは受信できないようになっていたと思います。
相手方に依頼しましょう。
i-menuから入れたと思います。

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1
2016.10.06 07:18

あきねこさん・質問者

ルーキー

>>1 桃子の旦那さん
早速の返信、ありがとうございます。
相手方のガラケーには、息子さんのiPhoneからの受信が既に可能なのです。
それで、戸惑っております…。
iPhoneも、もちろん、パソコンメールですよね？

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3
2016.10.06 08:29

かごめそーす@🐾さん

Gマスター・

サポートアンバサダー

iPhone 12 SIMフリー（UQ mobile）ベストアンサー獲得数 163 件

横から失礼します。
息子さんのiphoneから届くということですが
息子さんのアドレスは何をお使いでしょうか？
○○@docomo.ne.jpなどキャリアメールを使ってるなら
携帯で受信可能かと思います。

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6
2016.10.06 08:56

あいだの3件を表示

Hikota Irieさん

マスター

arrows M03（mineo）（mineo(au)）ベストアンサー獲得数 19 件

>>10 あきねこさん

横から失礼します。
言われている通りPCメールが初期設定のままで受信拒否となっています。
お相手はご高齢でしょうからご自身でできないと思われるので、
ドコモショップに行ってもらって設定をしてもらってください。

その他の方法としてはSMSで送るくらいです。
この場合、写真などは送れませんし文字も70文字くらいです。

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