Q&A
至急

SMS送受信ができません

Dタイプ音声プランを使用しています。
急にSMSの送受信が出来なくなりました。
再起動、SIMカードの抜き差し、飛行機モードオンオフ、モバイル通信オンオフ。
いろいろやりましたが、できません。
サブ機から本端末にSMSを送ってみましたが、配信不可となります。何度か試したら、5回中1回だけ配信されました。

SMSを常用しているので非常に困っています。どなたかお助けください。

たかぬ
たかぬさん
ルーキー

あいみるちゃさんのコメント

ZenFone Max Pro(M2)(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 1 件

私はデータ専用プランなので確実なことはいえないかもしれませんが、ご参考まで。

SMSは恐らく電話番号による通信なので、電話が通常どおりつながっているのか検証をしてみては如何でしょう。

もしかしたら、電話もつながりにくい状態にあるのかもしれません。(LaLaコールアプリでは時々そういうことが😅)お盆で色々、通信状況に何か変化があるのかも。

電話が通常どおりなのであれば、次に考えられるのは、直近にインストールしたアプリが影響しているか、あるいは既にインストール済みのアプリに適用された更新が影響している可能性も考えられるかと。

SMSがおかしくなる直前に、何らかのアプリの更新が自動で行われていた、という場合はそれが原因という可能性もあるかもしれません。

その場合は心当たりのアプリを、できることならアンインストール、更新が原因かもの場合は、設定の「アプリ」で心当たりのアプリを探してタップし、更新のアンインストールが選択できるものであれば、これまでのアップデート分をとってしまえるのでそれを実行してみると改善するかもです。

更新のアンインストールという選択がない場合は、アンインストールを選択するしかないかも、です。

確実とは言い切れませんが、あくまで参考まで😅
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