LINEのIDを検索してもらう側の時、、、

つい最近マイネオにしましたがその後、LINE登録で先方にこちらのIDを伝え、検索した後、メッセージを送ってもらったのですが、こちらには友達追加の通知もメッセージも届かない状態です。（先方には既読がつかない状態）

こちらからIDを検索すると問題なく先方に友達追加とメッセージは届きます。

探される側になるとこのような状態です。

解決策ありますでしょうか？