Q&A
解決済み

ドコモプラン(デュアルタイプ)のSMSオプション

このは
Gマスター

mineoのホームページを見ていて、自分ではよく分からないことがあったので質問させていただきます。
私自身が困っているわけではないので、お手すきの方が居られたらお願いします。

下記二つのQRLは、mineoのホームページのサポートのよくある質問の回答です。
どちらも、ドコモプラン(デュアルタイプ)のSMSオプションについてのものなのですが、私には、この二つの回答が食い違っているように思えてしまうのです。
結局、申し込みは必要なのかどうか、私が何か勘違いしているだけなのか、分かる方が居られたら、よろしくお願いしますm(_ _)m


・デュアルタイプ(データ通信+090音声通話付)でSMSを利用する場合、SMSオプションに申し込みは必要ですか?
http://support.mineo.jp/usqa/service/basic/sms/4209579_8852.html

ドコモプラン(Dプラン)の場合
「SMS無し」でお申し込みいただいている場合は、「SMS有り」にSIMカード変更のお手続きが必要です。
「マイページ」のタイプ変更よりお手続きいただけます。


・SMSは使えますか?
http://support.mineo.jp/usqa/service/basic/sms/4000021_8852.html

ドコモプラン(Dプラン)の場合
デュアルタイプ(090音声通話付き)の場合、お申し込みは不要です。


3 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
PAL
PALさん
ベテラン

Reno7 A(docomo) ベストアンサー獲得数 8 件

http://support.mineo.jp/usqa/service/basic/sms/4209579_8852.html
の回答は間違っていると思います。

デュアルタイプ=音声通話が可能なSIMは最初からSMSにも対応しているので、
「デュアルタイプ」を契約していれば特に何もしなくてもSMSは使えます。
私もDプランのデュアルですが、SMSは使えています。

『ドコモプラン(Dプラン)の場合
「SMS無し」でお申し込みいただいている場合は、「SMS有り」にSIMカード変更のお手続きが必要です。
「マイページ」のタイプ変更よりお手続きいただけます。』
は、シングルプランのSIMに対する回答が間違って掲載されているのだと思います。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2
このは
このはさん・質問者
Gマスター

HUAWEI P20 SIMフリー medal ベストアンサー獲得数 101 件

>>2 PALさん
デュアルタイプの回答なのに、シングルタイプの回答になってしまっているということですね。
実際には、不要と言うことが分かり、すっきりしました。
ありがとうございました。
  • 4
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

これ「デュアルタイプ(データ通信+090音声通話付)でSMSを利用する場合、SMSオプションに申し込みは必要ですか?」の問いと答えが喰いちがっていますよね。

問いはデュアルタイプについてなのに、答えはシングルタイプについてになっています。

デュアルタイプでは、申し込み手続きは必要なくそのままSMSが利用可能ですよ。
  • 1
あいだの2件を表示
このは
このはさん・質問者
Gマスター

HUAWEI P20 SIMフリー medal ベストアンサー獲得数 101 件

>>5 きゃすたさん
はい。
間違いを訂正できるきっかけになればと思っております。
回答、ありがとうございましたm(_ _)m
  • 6
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>6 Kei(。・∀・。)ノさん

こちらこそチップありがとうございました<(_ _)>
  • 7
このは
このはさん・質問者
Gマスター

HUAWEI P20 SIMフリー medal ベストアンサー獲得数 101 件

質問者です。
報告が遅れてすみません。

Q. デュアルタイプ(データ通信+090音声通話付)でSMSを利用する場合、SMSオプションに申し込みは必要ですか?
http://support.mineo.jp/usqa/service/basic/sms/4209579_8852.html

についてですが、訂正されないままになっているのが気になっていたので、mineoに問い合わせをしてみたところ、翌日(2017/4/14)に下記のように訂正されたことを確認しました。

Q. デュアルタイプ(データ通信+090音声通話付)でSMSを利用する場合、SMSオプションに申し込みは必要ですか?

A. いいえ、デュアルタイプ(データ通信+090音声通話つき)を契約されている方は、オプションにお申し込みいただかなくても、SMSをご利用いただけます。

ということで、この質問はスッキリ解決しましたので、ベストアンサーを決めた方がよいのかなと思いまして…
お二方共に丁寧に回答して下さったのですが、今回は実際にDプランをデュアルタイプで利用されているという体験も交えて詳しく回答して下さったPALさんの回答を、ベストアンサーとさせて下さい。
きゃすたさんも、いち早く回答して下さり、ありがとうございます。
助かりました。
  • 8
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>8 このはさん

問い合わせなさったんですね。
わたしも今見てきましたが、ちゃんと変更されていますね。
ご報告ありがとうございました。

そして、チップもありがとうございました。
  • 9
このは
このはさん・質問者
Gマスター

HUAWEI P20 SIMフリー medal ベストアンサー獲得数 101 件

>>9 きゃすたさん

わざわざ問い合わせるほどのことではなかったのかもしれませんが、自分が質問した以上定期的に確認はしていましたし、訂正されないままになっているのが気になっていたもので…ついでに問い合わせてみました。

タイミングの問題もあるのでしょうが、その日のうちに返信が来て、対応が早くなった?と思いました。
以前問い合わせをした時には、もっと時間がかかったような…
  • 10