Q&A
解決済み

Instagramの認証コード(SMS)が届きません

こんにちは。

ご助言をお願いします。
Instagramの再設定の際、自分のSMSに認証コードが送られ、認証を行う必要があるのですがどれだけやっても送られてきません。
以前は送られていていたように思うのですが…
なお、自分宛にSMSでメッセージを送るとちゃんと届きます。
過去の掲示板も参考にしながらいろいろ試すのですが、ダメです。

★間違えて掲示板でも質問してしまいました。ご容赦ください。

機種はOPPO Find x 8です。
何卒よろしくお願いします。

【2025/01/13 17:22 追記】
皆様ありがとうございました。
全て試しましたがダメでした。
SMSは契約しています。
Instagramに問い合わせていますが、今のところ何の反応もありません。
そのまま放置になっちゃうのかな。


6 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
金太郎25@皐月🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 13(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 283 件

下記URLを参考にして対処してみてください。

https://appllio.com/instagram-sms-not-receiving-trouble-shooting
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
金太郎25@皐月🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 13(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 283 件

>>1

この対処法でも解決しない場合は、

ここまでの対処法をすべて試してもSMSが受信できない場合は、最終手段としてInstagramにサポートリクエストを送ってみてください。

と書いてありますね。
  • 3
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,049 件

Screenshot_20250112-192225_2.png

Instagramから以前に届いたメールはありますか?
海外からのSMSだと届かないことがあったかと。
一般的なtipsです。まずはこちらご参考に。
https://appllio.com/instagram-sms-not-receiving-trouble-shooting
  • 2

iPhone XR(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 39 件

Screenshot_2025-01-12-21-25-01-46_67bfa8c394573810e6ef2f2b96badb0c.jpg

こんにちは☺️

電話とSMSの着信拒否設定はどうですか?
  • 4

iPhone XR(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 39 件

Screenshot_2025-01-12-21-25-30-64_54063fc6848ac98a54ce5f2a63661433.jpg

>>4

こっちも。
ColorOS12 Reno5Aですが😅
  • 5
momojr
momojrさん
Gマスター

iPhone 11 Pro Max au(UQ mobile) ベストアンサー獲得数 1 件

a以外は、確かsmsオプションだったと思います。
まさか、契約されていなかったり?
  • 6

medal ベストアンサー獲得数 271 件

IMG_2748.jpeg

>>6 momojrさん

横から失礼します

この事ですね(写真)
  • 7

medal ベストアンサー獲得数 271 件

以下が参考になりましたら!

電話アプリからサービスコード入力で設定・確認

SMS拒否設定解除をしたい場合は「 # 1 4 1 # 」を入力して発信ボタンを押します。

結果のコード「141*6#」が表示されます。

SMS拒否設定状況確認をしたい場合は「 * # 1 4 1 # 」を入力して発信ボタンを押します。

現在の設定状況の結果コードが表示されます。

国際SMS拒否の結果のコード「141*7*3#」

非通知SMS + 国際SMS拒否の結果のコード「141*7*4#」

https://chikuno.hatenablog.com/entry/docomo-junk-sms#google_vignette
  • 8

medal ベストアンサー獲得数 271 件

>> もぐたん44さん

それと、充電完了時に再起動を定期的に実施されると、、、、、
デバイスがリフレッシュして、ある程度の不具合は解消されますよ
  • 10
もぐたん44
もぐたん44さん・質問者
エース

HUAWEI P9(SIMフリー)(mineo(docomo))

追記:今日になって試したら、なぜか問題なくSMSに認証コードが送られてきて解決できました。Instagramの方で対応してくれたのかどうかは不明です。
アドバイスいただいた皆様ありがとうございました!
  • 9