解決済み
急にSMSの受信が出来なくなりました
- メールサービス／SMS
- mineo(au)
子供のスマホで今まで出来ていたSMSの受信が急に出来なくなりました。
アレクサに繋ぐためにamazon新規登録をしようとしたら、電話番号にSMSが届かなくなっており気付いたそうです。
子供のスマホはXiaomiで、mineoでの契約は通信のみのシングルタイプです。
履歴を見ると10/4まではSMSが届いていたとのことです。
amazonだけでなく、試しに親の私のスマホから送ったSMSも受信出来ていませんでした。
10/4から今までに個人で変更した設定等は無く、オプションや契約の変更等もしていません。
こちらのQ＆Aなども見てみましたが、全く分からないので、どなたかもし分かる方がいましたらと思いまして。よろしくお願いします。
4 件の回答
ベストアンサー
えでぃ@Since 2015
サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
まずは再起動、次にSIMの差し直しを試してください。SIM指し直しのときにSIMの金属面をティッシュで拭くと良いです。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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Galaxy s24（日本通信SIM）
>>5 まいこ88さん
私もそうですが、トラブルが起きるとパニックになって、基本的な対処をせずにあれこれ悩んでしまうものですね。
再起動で直ったとのこと、良かったです。ベストアンサー選定＆チップをありがとうございました。
私もそうですが、トラブルが起きるとパニックになって、基本的な対処をせずにあれこれ悩んでしまうものですね。
再起動で直ったとのこと、良かったです。ベストアンサー選定＆チップをありがとうございました。
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