Q&A
なるべく早く

Xperia ultraのメール

マイネオご利用ガイドのメールアカウントの設定というページを見ながらメールアカウントの設定をしようとしているのですが、二番目(ガイドの23p4番の所)の入力で「サーバーに接続出来ません」と出てしまいます。
マイぺージのご契約内容照会にある初期パスワードを間違いなく入力しているのに次に進めません。
どこがまちがっているのでしょうか?
なお、設定しようとしているのアプリは初期からあるauではない青い縁のメールアプリです。


4 件の回答
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

こんにちは
ウエブだと、お持ちのガイドの設定と同じようなのがありますが、こういう設定をされていると言う事でしょうか。
アイコンは、白封筒に緑の線があるものだと、説明が若干違ってくるかも知れません。
http://support.mineo.jp/setup/guide/easy.html#p9

注意しないといけないのは、こんなことのように思います。
・最初にIMAPを選ぶこと
・SMTPサーバーが自動で入力される場合がありますが、「smtp」の後に必ず「auth」を付け足すこと
・「送信サーバーの設定」で、「ログインが必要」にチェック
・「,」と「.」の間違い、「@」と「@」の間違い

うまくいかない場合、修正するよりも、一から設定を始めた方が良い場合もあります。

あと、一応下記もご覧下さい。
https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作+スマートフォン/194?page=2
URLは、リンクできないようなので、ブラウザにコピペしてみて下さい

一応ご確認頂いて、ダメな場合は、また仰って下しさいね。
  • 1
EnerGisch
EnerGischさん・質問者
ルーキー

>>1 suzuki_mineoさん

ダメです、全然改善出来ません…もしかしてこの作業をする前にメアドを変えたのがいけなかったのでしょうか。
ガイドの前にあるメアドの変更というページを見ながら設定したのですが…
前のメアドなんて覚えて無いですし…
  • 3
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>3 EnerGischさん
メール設定の前にmineoのメールアドレスを変更されたのでしょうか。
念のため、以下の4番のところで、メールアドレスをご確認下さい。
http://support.mineo.jp/setup/guide/mail_address.html
メールアドレスと、初期メールパスワードをご確認頂いて、もう1度設定されてみてはいかがでしょう。
うまくいかない場合は、修正でなくて、メールの設定をもう一度やり直した方がうまく行くことがあります。
  • 4

edge40(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 20 件

自分、SOL23ですが、最初からプリインストールされている。
こちらのリンク先の方法で、使えました。
http://neoknight2011.blogspot.jp/2014/06/mineoxperia-z1mineojp.html
ご参考に。
  • 2

iPhone 8 SIMフリー(OCN モバイル ONE) ベストアンサー獲得数 8 件

ここで、質問するより・・今の時間ならサポートセンター・mineoチャットに問合せたほうが速いと思いますよ。
  • 5
EnerGisch
EnerGischさん・質問者
ルーキー

wifiを切れば出来ました…
なんかものすごく申し訳ないです…
  • 6
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>6 EnerGischさん
こんにちは
うまく言って良かったですね。
解決したご報告頂きましたら、きっと他の人にも参考になると思います。
  • 7