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解決済み

シングルタイプ(Aプラン)を契約時SMSオプションの選択が忘れてしまいました。

homei
homeiさん
ルーキー

お世話になっております。
わかる方がいましたらご回答の程よろしくお願いします
タイトルにある通りSMSを利用したくSMS機能が無料でついてくるAプラインを申し込みましたが、オプション選択するの忘れてしまいました。
マイページにてSMSオプションを無料で付けられる様ですが、本人確認書類を添付して申込みした場合SIMの交換にあたり事務手数料、SIM発行手数料が必要になってくるかと思いますが、その記載がどこにもありません。

質問1
シングルタイプ(Aプラン)であとからSMSオプション契約した場合はSIM交換不要でSMSが利用できるのでしょうか?

質問2
シングルタイプ(Aプラン)であとからSMSオプション契約した場合、SIM交換がある場合は事務手数料、SIM発行手数料が必要になるのでしょうか?


7 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

Pixel 8 Pro(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 425 件

これでよろしいでしょうか。

https://support.mineo.jp/usqa/use/change/type/40009123_8880.html

auプラン(Aプラン)の場合
オプションのお申し込みが必要となります。

※ 変更事務手数料はかかりません。

これも参考になると思います。
https://support.mineo.jp/usqa/service/basic/sms/4209215_8852.html
SMSオプションの申し込み方法です。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 939 件

>質問1
シングルタイプ(Aプラン)であとからSMSオプション契約した場合はSIM交換不要でSMSが利用できるのでしょうか?
→Aプランなら、オプションの申込みで、SIM交換は不要ですよ。

>質問2
シングルタイプ(Aプラン)であとからSMSオプション契約した場合、SIM交換がある場合は事務手数料、SIM発行手数料が必要になるのでしょうか?
→不要です。
  • 2

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 274 件

1 シングルタイプ(Aプラン)を契約時SMSオプションの選択が忘れてしまいました。

auプラン(Aプラン)の場合
無料オプションにてご用意しております。
ご利用の際は、別途お申し込みが必要となります。「マイページ」でお申し込みいただけます。

SMSオプションのお申し込みは、以下の手順です。

「マイページ」にログインし、下にスクロール
〔ご契約サービスの変更〕の〔オプション変更〕を選択
〔お申し込みオプション〕の〔SMSオプション〕の〔申し込み〕にチェックを入れる

2 SIMの変更はありません。
  • 3
電人
電人さん
Gマスター

iPhone SE (第2世代) medal ベストアンサー獲得数 66 件

こんにちは。

本質と逸れますが、
選択 が 忘れてしまいました
ってのが気になる。
選択 を 忘れてしまいました
じゃないですかね。

まぁ、どうでもいいけど。
  • 4
葉隠
葉隠さん
レギュラー

ZenFone5 ZE620KL(au)

これ、分かりにくいですよね。
本当は、申し込み時にも選択できたんですが、後からでも大丈夫ですよー
オプションを追加申し込みしたら大丈夫です
  • 5
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,145 件

以前はAプランは最初からSMSが付いていたのですが、本人確認書類を求められるようになってから無料オプションになりました。
契約申込み時にこのオプションを付けることもできるのですが、分かりにくいので付け忘れる方が多いようです。そこで、下記のアイデアファーム投稿をしています(「検討中」にはなっていますが自動付帯にはならないようです)。

AプランシングルでSMSオプションを自動付帯する
https://king.mineo.jp/ideas/162377

今からでも無料でSMSオプションを付けられますので、申し込んでください(本人確認書類書類のアップロードが必要です)。

シングルタイプ(データ通信のみ)を契約中ですが、SMSを利用することはできますか?
https://support.mineo.jp/usqa/service/basic/sms/4209214_8852.html
  • 6

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 648 件

1、SIM交換不要です。
2、手数料は不要です。

あと解決したら締め切って下さいね。
  • 7