Q&A
解決済み

SMSが届かない

inarieina
エース
Q&AのURLをコピー

ahamoと楽天のデュアル運用です。

アマゾンからのSMSが届きません。
iphoneやGoogleからのSMSは届きます。

過去の書き込みを見て設定を少しいじってみましたが届きません。
ご教授願いますm(__)m


チップについて
0
ナイス！
1

お気に入り
1

知りたい
3
2 件の回答
えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
回答のURLをコピー

Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,038 件

ahamoと楽天のどちらの電話番号へのSMSですか？
私はあるサイトの2段階認証が、楽天の電話番号で受けられなかった経験があります。Rakuten Linkをログアウトしておけば受信できたのかもしれませんが、試していません。
チップについて
0
ナイス！
2
返信
1
  • 1
あいだの12件を表示
ベストアンサー
ベストアンサー
えでぃ@🔋100%
SGマスタ・サポートアンバサダー
回答のURLをコピー

Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,038 件

>>14 inarieinaさん
電話番号の件、了解しました。

Amazonは「前回と違うブラウザや端末でサインインすると認証を求めるSMSを送る」とのことなので、最初から送られていないのではないですか？
今、どちらのSIMでデータ通信しているか分かりませんが、もう片方のSIMでデータ通信してみる、Wi-Fiで通信してみる、別のブラウザを使う、などの方法で環境を変えてテストしてみましょう。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
チップについて
0
ナイス！
2
返信
1
  • 15
inarieina
inarieinaさん・質問者
エース
回答のURLをコピー

>>15 えでぃさん
>>11 yoshi君さん
もしやと思い…番号拒否一覧を確認したところ
アマゾンの090…拒否にしてました…
意図的に拒否にしたのではなく、なんかの拍子にしてしまったと
思います。
大変お騒がせしましたm(__)m
えでぃさん、度々コメント下さりお手数おかけしました。
ありがとうございました。
チップについて
0
ナイス！
2
返信
1
  • 16
あとの1件を表示
yoshi君
yoshi君さん
SGマスタ
回答のURLをコピー

medal ベストアンサー獲得数 418 件

解決に結びつくかは分かりませんが、一度Amazonカスタマーセンターに問い合わせをされてみては如何でしょうか。

フリーダイヤルで0120-899-543です。
チップについて
0
ナイス！
1
返信
0
  • 11