Q&A
いつでもOK

SMSが受信できない

ネットショップでクレカ決済した際に、不正利用の観点から、本人確認で通常SMSでの確認が届くのですが、mineoに 変更してから、そのSMSが届かなくなりました
都度クレカ会社に電話で問い合わせて、不正利用じゃない旨を伝えて、解除してもらって決済は出来るのですが、SMSが届けばそれだけで終わるのに
色々調べると、海外網のSMSからの送信だと格安シムだと自然と弾かれることがあるみたいで
クレカ会社にも同じことを言われて都度電話する始末
何か良い解決方法ないものでしょうか?
普通のSMSは届くのに、、、

ゴト師
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ルーキー

amiyyさんのコメント
amiyy
初心者マークamiyyさん
Gマスター

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ゴト師さん こんばんは

>>mineoに 変更してから、
「MNPした」ということでよろしいですか。
元々どこの会社と契約されてなたのでしょうか??
よろしければ経歴をお教えください。

1社目(番号発行会社)→2社目(A社)→3社目(B社)→mineo(D)


>>海外網のSMSからの送信だと
海外発SMSは、MNPでキャリアが変わると到達率が下がります。
発信元がMNP確認処理を”端折る”ことでおきるので、受信側ではあんまり打つ手がありません。

WORLD CALL・国際SMSのご利用にあたって | NTTドコモ
https://www.nttdocomo.co.jp/service/world/worldcall/info/#sms


>>何か良い解決方法ないものでしょうか?
カード会社に『国内直収SMSサービスに変えて』と陳情するのが一番確実です。
到達率がグンと高いです。
※単価が大幅に違うので、カード会社がコストダウンしたい気持ちもわかるのですけどね…
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