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いつでもOK

SMSが受信できない

ネットショップでクレカ決済した際に、不正利用の観点から、本人確認で通常SMSでの確認が届くのですが、mineoに 変更してから、そのSMSが届かなくなりました
都度クレカ会社に電話で問い合わせて、不正利用じゃない旨を伝えて、解除してもらって決済は出来るのですが、SMSが届けばそれだけで終わるのに
色々調べると、海外網のSMSからの送信だと格安シムだと自然と弾かれることがあるみたいで
クレカ会社にも同じことを言われて都度電話する始末
何か良い解決方法ないものでしょうか?
普通のSMSは届くのに、、、

ゴト師
ルーキー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

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>>14 ゴト師さん

mineo dプランで、Amazonの二段階認証SMSは受信できました。
少しモザイクをかけていますが、一番上の5053から始まる電話番号から送信されています。

どのような制御になっているのかは全くわかりませんが、海外番号から受けられるものと受けられないものがあるのかもしれません。
そうなると、問い合わせるしかなくなるのですが、mineoを含めMVNOは直接関わっていない部分なので、サポートが期待できなくなってしまいますね。
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